Отзывы о сайте aeroflot.ru

Стартовая страница ну какая та грустная и не современная. В целом покупка билета не составляет труда.

дорого и не вкусно

Удобно заказывать билеты и узнавать об акциях и бонусах

Неоднозначная компания что то хорошо а что то надо им получится у других компаний

Хороший сервис

Тормознутый сайт. Отправил претензию через форму обратной связи на сайте, так и не ответили: ))

Часто пользуюсь при покупке билетов

Хороший перевозчик. Сервис хороший, персонал супер. Слегка завышены цены на билеты.

Удобный сайт

В салоне есть внутренняя сеть. Можно, например, посмотреть фильм (если заранее установить приложение). Очень понравилось наблюдать в полёте передвижение самолёта по карте. Сколько км осталось летететь, высоту над уровнем моря, скорость - отличная идея!

Отличный сайт

летали несколько раз очень хорошо

отличный сайт - всегда всё понятно

Лично мне Аэрофлот нравится, при выборе билетов в приоритете. Им бы еще и сервис, как в эмиратовских, тогда вообще огонь!

Лучший перевозчик, что сказать!

Всё очень удобно и понятно

Всё хорошо

неудобный интерфейс

лучшая авиакомпания!

Отличное приложение

Всегда лучшие

Летать можно за неимением других

Вот уже 5 лет летаю самолетами Аэрофлота, в прочем и на следующей неделе буду заказывать билеты. Очень дружелюбные стюардессы, да и вообще- все всегда -ЗАМЕЧАТЕЛЬНО!! Благодарю Аэрофлот! Удачи Вам!!!

Дорого, но комфортно.

Сайт аэрофлота не понравился в разделе мили. Если ты летал авиакомпаниями партнёрами, чтоб тебе начислили мили надо отправить почтой в компанию оригиналы посадочных талонов. На сайте авиакомпании "Сибирь" надо только заполнить свои данные и когда ты летал, все, мили тебе начислят.

Пользуюсь личным кабинетом аэрофлота для приобретения билетов, регистрации на рейсы, и бронирования отелей.

Стандартный качественный сервис

Старый дизайн

Парк не новый, но сервис на уровне.
Опаздавала семейная пара с детьми.. на час.. все стюардесы бегали по аэропорту и искали. Ни кто не возмущался.

Удобно для бронирования. У компании есть услуга сопровождение ребенка.

Летаю регулярно! Хороший сервис!

Удобно для пользователей любого уровня

За такие деньги сервис и удобство заканчивается в аэропорту. Самолеты старые и грязные, плохо убираются. Сколько же лет этой технике, и как она до сих пор может летать??

Не нравится, что, даже если заходишь под свои логином, нужно постоянно набирать свои данные, номер паспорта и т. д. (не сохраняет). Немного сложноватый сайт. Нужно внимательно смотреть, а то накидают в корзину страховок.

Не берут трубки в розыске багажа, плохо относятся к людям, хамят.

Немного тяжело привыкнуть к разнице билетов эконом с багажом и без... а в остальном все отлично

Отличный перевозчик, только его «дочки» бесят

Быстро и комфортно

Хороший сайт, Покупаю билеты на самолет только через него, не подводил.

Любимая авиакомпания в России. Постоянно беру через них билеты

Удобно покупать билеты и менять бронирование

Все честно и открыто хороший сервис

Всегда вовремя, цены нормальные, кормят обычно хорошо, но не всегда

моя любимая авиакомпания. всегда здесь покупаю билеты. очень удобно.

Большой выбор куда потратить милли и возможность забронировать билеты по фиксированной цене на сутки бесплатно, можно и продлить бронь, но уже за небольшую плату.

Не удобно приводе в Личный кабинет всегда получать смс и вводить пароль из смс

Хорошее обслуживание

Люди летайте российскими авиалиниями.

Самая лучшая авиакомпания)

Жаль, когда билет туда - обратно 1 из них нельзя сдать. А при неявки на рейс в одну сторону (прилетели раньше другой компанией) анулируется и обратный билет. Ужасно!!!

Понятный сайт

Удобный ресурс для онлайн операций при пользовании услугами перевозчика. Немного мудреная регистрация, но в принципе все понятно.

Нужно что-то делать с питанием, на коротких рейсах.

Удобно и понятно

купить билеты порой пытка

Да, достаточно просто пользоваться сайтом

Лучшая авиакомпания России

Хороший, удобный сайт. Можно купить билеты за деньги или за мили. Кстати, бонусная программа одна из самых прозрачных и понятных.

Интуитивно понятный

Сайт очень удобный всё доступно и понятно. Были бы ещё билеты подешевле, вообще было бы супер!

Люблю летать Аэрофлотом.

Удобно бронировать билеты на сайте. Вся дополнительная информация дана на сайте удобно. Билеты с вылетом на вторник и среду дешевле, если покупать заранее.

Нормальный сайт

Хороший сайт, удобный

Билеты покупаю только на этом сайте, очень удобно регистрироваться на рейс.

Хромает, онлайн продажа. Пришлось звонить уточнять, купил я билет или нет.

Перелет из Мюнхена понравился, а вот туда расстояния между креслами подкачали, количество рядов кресел было больше

Мне нравится: быстро, удобно, понятно, без очередей

Интерфейс мог бы быть получше.

Нелогично устроенная программа

Всё удобнее, но в последний раз не смог зарегистрироваться на рейс здесь.

Пользуюсь всегда. Очень удобно!

Отличный сервис за приемлемые деньги

Всегда пользуюсь им.

Один из тех безумно неудобных сайтов, без которых не обойтись. Можно и рейсы найти, и билет купить, и регистрацию пройти - но про UX здесь никто не слышал.

Летаю только аэрофлотом. Обслуживание и сайт бомба. Молодцы. Только SuperJetы не используйте пожалуйста(((

В принципе хорошо!

Не удобный сайт для пользования. Сложно переходить в аэрофлот бонус. Переходы и поиск очень не логичный.

Приложение выкидывает раз из трех.

Удобный сервис.

Постоянно надо вводить номер бонусной карты при бронировании, хотя заходишь через свой профиль и карта привязана. Что за бред

В целом хорошо. Напрягает только при покупке билета по российским направлениям вводить свои ФИО на латинице

Очень странно. Почему нельзя сразу в личном кабинете добавлять бронирования. По фамилии. Автоматически. А не поиск по коду бронирования. Ну и добавить карту аэрофлот бонус сразу тоже видимо проблема

Все комфортно, все с позитивом!

Довольно удобное приложение

Покупаю тут билеты

Постоянно летаю по России аэрофлотом. Мне нравится возможность покупки билетов заранее по низкой цене и отличная накопительных бонусная программа

Подвели с эконом-лайт, можно сказать - расстроили

В принципе сайт хороший, все функции необходимые есть и все понятно. Но иногда глючит поиск билетов, говорит, что я будто бы не из России и мне надо обратиться в колл центр.

Удобное бронирование

Удобный сайт...

Хороший сайт с удобной навигацией.

Очень высокие цены на перелет до оренбурга

Удьбноп приложение

В целом удобный и понятный сайт. Пользуюсь постоянно.
Есть один косяк при бронировании! Вы не имеете возможности отменить бронь, если, например, ошиблись с датой.
Это можно сделать только через звонок оператору.

Поганый у них сайт. Я даже не могу сам поменять свой номер телефона в личном кабинете... Только по спецзапросу, и в течении 14 дней..! Бред какой-то!

Если аэрофлот является лицом России, мне за это лицо стыдно. С каждым годом все хуже и хуже. Вопрос к руководству зачем вам директор по качеству, если качества нет. Самолеты грязные, окна бы хотя бы протирали, когда летите из базового аэропорта, кресла поломанные. Меняла билет бизнес-класса не смогла зарегистрировать человека на рейс. При звонке в компанию порекомендовали сменить браузер, перезагрузиться или зарегистрироваться в аэропорту. При том, что цены на билеты, как будто на золотых боингах летают. Перевозчика сменила.

Давно пользуюсь, стараются улучшать

Удобно, быстро, понятно

Сайт не всегда работает корректно, особенно при онлайн регистрации