Всего отзывов: 693
Из них: отличных - 278, хороших - 130, нейтральных - 128, негативных - 59, крайне негативных - 96.
Средняя оценка 3.62
Удобно и, вроде бы, всё понятно. Никаких особых нареканий нет.
не удобный интерефейс сайта
Пользуюсь связью уже 17 лет, сейчас воспользовалась предложением за 600 рублей в месяц пользоваться и мобильным и домашним интернетом, очень удобно.
Пчелайн имени Слепакова. Устал от рекламы и уникальных предложений для клиента с которыми звонят и предлагают к интернету СУПЕРВЫГОДНЫЙ тариф для Вас! Когда выясняешь что у меня еще один адрес, но по нему уже другая сумма, а клиент один! Вызывает недоумение у меня и ступор у оператора.
Сотовая и интернет меня устраивают, пользуюсь с 2010 года
Пользуюсь услугами компании много лет, но клиентов своих они не любят. Возьмите хотя-бы автоматического помощника.
Удобный сайт
Есть свои плюсы и минусы
Осталась не довольна оператором. Цены высокие, сервис не соответствует. Покрытие хуже, чем у МТС и Теле2.
Самовольно подключают платные услуги.
Постоянный клиент. Норм.
У меня Билайн, он пора менять...
Лидер телефонии
навязывание услуг
Надо прибавлять
Качественная связь, домашние ТВ и интернет.
на сайте трудно разобраться
Писать можно много и долго.
"+":
= В целом, неплохое покрытие, даже в отдаленных районах, типа гор Алтая.
= Легко и просто платить.
= По акции подрубил безлим интернет, которым пользуюсь до сих пор (Билайн, конечно, настойчиво пытается сдвинуть меня с этого тарифа)
= Не шибко дорого.
"-":
= Нужно вылезти из кожи вон, чтобы всё таки отрубить сервисы, который оператор сам подключает. При чем, на жалобы молодых реагируют быстро и оперативно, но если знают, что телефон находится у пенсионера, будьте готовы к счетам в двое превышающем абонентскую плату. По жалобе отключают, но потом всё чудесным образом возвращается.
= дурацкий лагучий сайт
Я с билайн более 20 лет. Лучшая компания.
Все плохо
В Орске связь хорошая, интернет стал не плохой после модернизации но тарифы выросли!
Мобильная связь отличная. Это моё мнение.
Ловит везде, хорошие тарифы
Редко захожу, но по моему нормальное приложение
Ставлю "четвёрку", потому что предыдущая версия сайта была более информативная и удобная!
Подцепляет втихаря платные опции, слишком навязчив новых тарифов, не дозвониться до живого оператора
пользуюсь постоянно, довольна качеством
Лет восемнадцать уже пользуюсь, не скидок не льгот не заслужил. :(
Качество связи хорошее. Тарифы так себе, у конкурентов есть и получше.
Достали подписки, пора менять оператора
Сайт Билайна. Ничего необычного
Ок
Сайт тупит, крайне неудобный интернет-магазин.
Сайт тяжёлый и меню запутанное, не логичное
ОПСОС, тарифы так себе
Слежу за тарифами и новинками услуг, достаточно удобная навигация, но не очень хорошая обратная связь.
Супер, очень нравится и связь и интернет
Сайт неочень а как оператор пока пойдет если инет не Е
Отличная связь, пользуюсь много лет. Гибкий подход к клиентам, когда припекло. Практически везде ловит.
Плохой интернет бывает. Тарифы дорогие. Рассчитаны на использование интернета, просто для звонков тарифы очень дорогие. Операторы названивают, вводят в заблуждение (особенно пожилых) и убеждают переходить со старых тарифов на новые дорогущие с интернетом.
плохой интернет и связь не везде берет в лен. обл.
Связь нормальная, а интернет паршиво.
Очень рада, что терминалы есть на каждом углу.
Поддержка сведёт с ума любого: по телефону только робот, а в чате сначала боты гоняют по кругу, потом включается оператор, чат стирается, потом второй, потом третий. Потом пишут "у вас ещё есть вопросы? ".
Мне нравится.
Все понятно!!!
Надоело у них выяснять, куда пропадают деньги. В итоге мы отключили у всей семьи интернет. Пользуемся интернетом другого оператора.
Как реклама-претензий нет, как ресурс по управлению услугами-отвратительный дизайн, элементарные вещи требуют плясок с бубном.
Билайн такой себе в плане инета но пойдёт если звонить
Ужасное обслуживание, не компитентный персонал
Личным кабинетом довольна, понятно, доступно. Никаких подписок лично у меня подключено не было. Но связь берет не везде.
Качество связи, каждый день, все хуже и хуже, только впаривание. Более дорогих тарифов.
Удобно контролировать расходы близких
Пользуюсь, доволен! По покрытию в моем регионе проблем нет, скорость интернета устраивает. Каждому своё!
Норм
Сайт имеет много лишней непонятно кому информации, почему-то вся важная информация (такая как изменения правил в тарифах или введение в тариф платных услуг) прячется оооочень глубоко в море непонятной информации и в конце каких-либо новостей, почему бы не выкладывать важную информацию на главную страницу сайта и не оповещать смс-информированием абонентов которых это касается.
неплохое соотношение цена-качество, но иногда ловлю их на обмане
Класс
Я довольна своим тарифом, качеством связи. Но иногда попадаются такие безграмотные продавцы, диву даешься, зачем они идут работать в сеть, если ничего не понимают.
Все класс
Качество домашнего интернета ужасное.
В офисах седят только чтобы впихнуть какой-нибудь продукт.
Столкнулась с тем, что по акции подключила интернет за 200 р/месяц. Качество как написала выше оставляет желать лучшего, через пол месяца поставила на интернете добровольную блокировку. Хочу расторгнуть договор, но в одном офисе этого делать не умеют, в другом сказали что только через вызов курьера (у меня свой роутер, курьера вызыват мне смысла нет), потом сказали что расторжение договора только через их колл-центр производится🤦 в итоге, сказали написать заявление произвольной формы, чтобы мне расторгли договор.
Посмотрим что будет дальше.
Заелись, как и все операторы СС. Припоездках за рубеж неизвестно откуда получаются списывания за роуминг-после борьбы с "поддержкой" деньги возвращают. Деваться некуда-все одинаковые. А таспенила бы оператора.
Со дня основания подключён и вся семья Плюсов и минусов поровну
Отличный оператор сотовой связи. Качество связи, интернет-соединения приличное!!!
Не советую подключать. Лучше что нибудь другое. Связь не соответствует денег которых ты платишь за неё.
Связь хорошая, интернет быстрый. Но на даче у меня всё еще отвратительный сигнал. Компании надо бы побольше базовых станций поставить по Заб. Краю.
Отвратительное качество интернета в любом месте за приделами М КАД
Пользуюсь домашним интернетом Билайн не первый год. Всё устраивает.
Спасибо за LTE в лесу, что бы в армии без вас делал...
билайн так себе оператор!!! и инет домашний у них ужасный!!!
Отличная связь.
Являюсь клиентом билайн более 15 лет. Всегда всё устраивало. В последнее время очень часто интернет зависает, и мобильный и ТВ.
Плохая связь
Связь и домашний интернет. Всем довольна
Жуть
В последнее время вообще пропадает связь и интернет. Ничего не делают с этим. Звоню и пишу, всё безтолку.
Сайт Билайн где можно узнать новое про тарифы, но не решить проблему!
Личный кабинет не отличается повышенным удобством.
Постоянно поднимается цена.
Хорошая голосовая связь, приемлемый интернет, высокие цены.
Пользуюсь интернетом от Билайна на смартфоне.
Качество отличное по всей стране.
Бывают скидки
Такое себе
Нормальная связь.
вполне приличные тарифы, все зависит от района вашей жизни и от сигнала.
Связь на силикатном не ловит и на Болдина
Плохой провайдер и дорогой
все в норме
Интернет - хуже не придумаешь.
В последнее время какие-то проблемы со связью
Сайт, на котором можно решить любую проблему, связанную с Вашими подписками, услугами, ну и конечно же сменой тарифа.
Хороший оператор с отличными акциями и ценами
Что-то связь стала хуже по ощущениям. В некоторых важным местах её нет. Думаю о переходе на другого оператора.
Нравится данная компания. Приятные тарифы
Отличный оператор!
Плохое качество связи в агафоновке
Не понятно порой как подключаются доп. Услуги без моего ведома с соответствующей оплатой. Ежемесячно приходится заходить в личный кабинет и проверять подключённые услуги.
Отличный сайт
Сам Билайн на три балла. Сайт как и у любого оператора запутанный
Последнее время связь просто ужасная. Пользуюсь услугами очень давно, но наверное буду уходить. Дозвониться сложно, то недоступно, то занято, а человек сидит рядом и телефон не звонит. Смс приходят с опозданием. в обед дочь написала, я ей ответила, а смс пришла на следующий день в обед. "Пешком" шла.
Некачественная связь, назойливые платные подписки подключаются сами