Отзывы о сайте dobrodel.mosreg.ru

Всего отзывов: 286

Из них: отличных - 106, хороших - 44, нейтральных - 61, негативных - 33, крайне негативных - 42.

Средняя оценка 3.49

Оценка: 4.0 от 15 августа 2019
Сайт полезный, но чиновники на местах любят формальный подход. Поддержка сказала, что на сайте ведется статистика "стрелочников", но вот если бы начали публиковать на сайте рейтинг - было бы лучше.
Оценка: 3.0 от 14 августа 2019
Лохотрон, где только футболят к друг другу и ищи днем с огнем от кого нибудь действий(((
Оценка: 3.0 от 14 августа 2019
Не верю в этот портал после того как на голосовании по итогам исчезли голоса
Оценка: 2.0 от 14 августа 2019
на жалобы не реагирует никто. Писать нет толку
Оценка: 5.0 от 14 августа 2019
Быстро реагируют на жалобы, и решают проблемы.
Оценка: 4.0 от 14 августа 2019
Помогают решить вопросы.
Оценка: 5.0 от 13 августа 2019
Смотрю канал 360. Реально ездят, помогают
Оценка: 1.0 от 11 августа 2019
Прога и сайт сделаны очень глупо
Оценка: 1.0 от 11 августа 2019
Раньше был лучше, сейчас проблемы не решаются
Оценка: 3.0 от 11 августа 2019
Проблема при добавлении адреса! Технические неполадки
Оценка: 1.0 от 11 августа 2019
такая же ерунда, как мос. ру.
месяц назад отправил запрос - тишина. так же, как в мос. на не удобные запросы не отвечают.
Оценка: 4.0 от 10 августа 2019
Для села пойдёт.
Оценка: 3.0 от 10 августа 2019
Несомненная польза есть, т. к. есть результат. Но человеческий фактор тем не менее имеет место быть. Многие чинуши пытаются заниматься просто отписками.
Оценка: 5.0 от 10 августа 2019
Хороший сайт, реагируют сразу на проблемы, а решают через раз.
Оценка: 1.0 от 10 августа 2019
Приложение и сайт постоянно висит!!!
Оценка: 5.0 от 10 августа 2019
реакция властей моментальная. Жалко только то, что реакция бывает только после Добродела
Оценка: 4.0 от 09 августа 2019
Отличный сервис и его обслуживание
Оценка: 2.0 от 09 августа 2019
На существующие проблемы приходят формальные отписки. Порой комично. В одной из заявок указал на периодическое повторяющуюся затопление территории, где невозможно обойти пешком. Отсутствие ливневок. Пришел ответ с фотографией в солнечную сухую погоду через месяц об отсутствии проблем.
Оценка: 3.0 от 09 августа 2019
очень часто бывают только отписки, а ничего не выполняется
Оценка: 3.0 от 09 августа 2019
Долгая обработка обращений
Оценка: 5.0 от 08 августа 2019
В целом, его можно назвать работающим проектом. Хотя, конечно, от бюрократии и здесь не скрыться, и чтобы добиться справедливости или хотя бы сдвига с мертвой точки, порой требуется немало времени, терпения и нервов.
Оценка: 1.0 от 08 августа 2019
Слабовато работают.
Оценка: 5.0 от 07 августа 2019
Помогает
Оценка: 5.0 от 07 августа 2019
Полезно
Оценка: 5.0 от 07 августа 2019
Полезно. Реально работает.
Оценка: 3.0 от 06 августа 2019
Изначально работал хорошо, но сейчас кроме отписок ничего не получаю.
Оценка: 5.0 от 05 августа 2019
Зачастую помогают решить проблемы с жилым фондом, инфраструктурой и магазинами
Оценка: 3.0 от 04 августа 2019
Вроде не плохой сайт, но меню немного не удобное, во всяком случае для меня, да и с решением вопросов как то плохо, отписываются и всё, а проблему не решают!
Оценка: 3.0 от 04 августа 2019
Несколько раз писала заявки, исполнение на половину
Оценка: 4.0 от 03 августа 2019
Все проблемы решаются быстро. Отсутствуют некоторые темы подачи жалоб на сайте, приходится писать без тем. Часто руководители на местах описываются от проблем жителей. Оператор Добродела не вникает в проблему жителей региона и сам закрывает проблему, которая не решена. Приходится снова и снова отправлять новые ю, старые жалобы.
Оценка: 1.0 от 03 августа 2019
Бесполезный сервис, от чиновников одни отписки только приходят.
Оценка: 3.0 от 02 августа 2019
50/50. На всякие мелочи реагируют, а по реальным делам - отписки и закрытие проблемы.
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Удаленной получение услуг.
Очень полезный сервис
Оценка: 3.0 от 01 августа 2019
Неудобный сайт, и только делают вид, что решают проблемы, а по факту только отписки
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Пользуюсь, чтобы не бегать в управляющую компанию - подаю заявки по ЖКХ. Все решают!
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Сайт нужный. Обидно, что до многих чиновников долго доходят проблемы народа. А еще обиднее, что если деревня маленькая, то никому люди, живущие там... не нужны!
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Норм
Оценка: 3.0 от 01 августа 2019
Делают вид, что работают
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Сам ни когда не пользовался их услугами, но слышал много хорошего об этом сервисе.
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Это единственная организация в Московской области с по помощью которой можно решать проблемы в Люберцах
Оценка: 4.0 от 31 июля 2019
Хороший сайт, но... Очень сложная регистрация, как на визу)!
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Отличный портал, для уведомления сотрудников муниципалитетов о проблеме в районе. Хороший инструмент для решения хозяйственных вопросов и улучшения инфраструктуры района.
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Удачный сайт для решения проблем в Подмосковье
Оценка: 5.0 от 30 июля 2019
Отличный портал для взаимодействия жильцов с органами власти! Быстрое решения проблем ЖКХ и благоустройства!
Оценка: 2.0 от 30 июля 2019
Очень долго решают вопрос, но вроде решают. нужно сократить Время решения.
Оценка: 4.0 от 29 июля 2019
Полурабочий инструмент по решению в основном бытовых проблем.
Без него конечно было бы совсем грустно...
Оценка: 2.0 от 29 июля 2019
Демо-версия стукач лайф.
Оценка: 3.0 от 25 июля 2019
На три отписки одна реально решеная проблема. Сам сайт местами работает некорректно.
Оценка: 3.0 от 25 июля 2019
Проживаю в Московской области. Несколько раз писала жалобы (например - незаконное строительство, брошенные автомобили), и в ответ получала не решение проблемы, а "отписки" - модераторы Добродела вообще не вникают в суть проблемы, грустно.
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Спасибо, что Вы есть. Не расслабляйтесь)
Оценка: 2.0 от 25 июля 2019
Оформление сайта неплохое, но работа сотрудников "Добродела" огорчает. Отклоненные ответы на жалобы не проверяются. Ответы чиновников повторяются раз от раза, а "Добродел" не реагирует. В результате решение вопроса по размещению информации об управляющей компании решали целых пять месяцев, хотя, казалось бы, чего проще предоставить на всеобщее обозрение жителей номера телефонов, Буквально три года назад вопросы решались оперативно.
Оценка: 4.0 от 24 июля 2019
иногда помогает в решении проблем с жкх
Оценка: 1.0 от 24 июля 2019
Проблемы не решают. Постоянно отписки. Сроки не соблюдают.
Оценка: 3.0 от 24 июля 2019
Важных проблем не решить, приходят отписки, лживые фото, а вот бытовая мелочь работает.
Оценка: 4.0 от 23 июля 2019
Иногда помогает, даже чаще, чем где-либо!
Оценка: 4.0 от 23 июля 2019
Иногда подвисает
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Отличный сайт, работает на 5+! Что бы мы без него делали.
Оценка: 2.0 от 23 июля 2019
Выполняется только самое легкое и не затратное, никакого контроля ответов, Такие отписки, что кажется тебя принимают за умственно отсталого
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
Решатель проблем в Московской области. Чиновники и бюджетники очень быстро реагируют на этот инструмент. Помогало реально.
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
сайт тормозит. но в целом помогает людям
Оценка: 5.0 от 20 июля 2019
Удобный сервис для жителей Подмосковья, который позволяет без заполнения бумажных документов и поиска необходимых инстанций взаимодействовать с органами исполнительной власти и решать конкретные проблемы
Оценка: 5.0 от 19 июля 2019
Достаточно неплохое приложение.
Оценка: 5.0 от 19 июля 2019
своевременно реагируют на жалобы по московской области
Оценка: 4.0 от 18 июля 2019
Хороший портал
Оценка: 5.0 от 18 июля 2019
Это реально работает!
Оценка: 4.0 от 17 июля 2019
полезный сайт, если хотите что т орешить по мелочи, лампочка во дворе не горит, мусор не вывозят во время, более серьезные проблемы не решает, и начинают играть в бюрократический футбол.
Оценка: 3.0 от 16 июля 2019
Хорошо: что вообще есть, список тем больше, чем в московском "наш город".
Улучшить : что от многих сообщений отписываются, пока не опровергнешь. Просят прислать адрес или координаты, хотя геолокацию в приложении указал, часстто отказывают, часть задач закрывают, отправляя в едс. Очень много уведомлений присылают
Оценка: 5.0 от 15 июля 2019
Сайт неплохой, даже полезный наверно. Проблемы ы, судя по инфо, решаются. У меня пока опыт с ним скромный, только начала пользоваться
Оценка: 5.0 от 15 июля 2019
недавно обратился с просьбой, решили!!!
Оценка: 5.0 от 14 июля 2019
Проблемы помогает решать, хорошая штука
Оценка: 4.0 от 11 июля 2019
Люди работают добросовестно, стараются делать всё от них зависящее.
Оценка: 5.0 от 10 июля 2019
Хорошая программа для решения общих проблем
Оценка: 3.0 от 08 июля 2019
Радуют чиновничьи фотоотчеты о выполненной работе с фотографиями других улиц, домов и т. п.
В большинстве случаев даже не вникают в суть проблемы, Если решили отказать, то ни кому не интересны Ваши доводы. Все равно пошлют.
Лишь бы губеру отчитаться о проводимой работе и её количестве.
Оценка: 5.0 от 08 июля 2019
Сайт работает. Обращалась дважды. Проблемы был решены.
Оценка: 5.0 от 08 июля 2019
Неплохо работают
Оценка: 5.0 от 06 июля 2019
очень помогли, рекомендую
Оценка: 4.0 от 05 июля 2019
Управляйте своим окружением. Не всегда реагируют, но все- же.
Оценка: 3.0 от 04 июля 2019
Не плохой портал, к сожалению есть неприятные моменты по части бюрократии и закрытости, но все же власти стали ближе к народу)
Оценка: 5.0 от 02 июля 2019
Сервис хороший, но местами так подтупливает: (
Оценка: 3.0 от 01 июля 2019
Добродел, это сайт, где можно оставить жалобу касаемо жкх, дорог, освещения и тому подобного и потом получить отписку, как правило, но очень красиво сформулированную. Впрочем, иногда проблемы решаются, поэтому, штука эта не совсем бесполезная. Сам сайт работает плохо, в некоторых браузерах отображается некорректно, шрифт сползает. Интерфейс недружелюбный. Ключница его делала.
Оценка: 5.0 от 01 июля 2019
Отличный сайт
Оценка: 4.0 от 30 июня 2019
частые не поладки с порталом -
Оценка: 2.0 от 29 июня 2019
Не добъешься ничего
Оценка: 4.0 от 28 июня 2019
Обращения с жалобами актуально. Только вот с жалобой по вопросу перевода в другое ДОУ, как-то не очень-то помогло.
Оценка: 5.0 от 28 июня 2019
Хорошая задумка. Я чаще читаю в развлекательных целях - некоторые заявки анекдотичны просто. Но реагируют и решают все. Полезный сайт.
Оценка: 5.0 от 26 июня 2019
В настоящее время это единственный сайт действующий на наших чиновников, руководителей, который как то заставляет их не много работать
Оценка: 3.0 от 25 июня 2019
Сервис хороший, но толку мало. Чиновники зачастую дают отписки по обращениям, заставить их работать этот сервис мало помогает.
Оценка: 5.0 от 24 июня 2019
Замечательный сайт! Регулярно посещаю.
Оценка: 1.0 от 23 июня 2019
Обратился за помощью в Добродел. Человеку требовалась медицинская помощь, но талон на посещение пришел по ошибке мне. В почтовом листе четко указано, либо обратится в министерство здравоохранения, либо в Добродел. Обратился во все инстанции, министерство сразу сбросило на то, что это мои проблемы, А Добродел просто тупо отклонил мою просьбу. То есть в одной упряшке с министерством. Мне так и приходят ошибочно талоны к врачу, а пациент благодаря Добродел и министерству помощь не получит. Лично моё мнение, бесполезный ресурс. Были и ранее обращения, одни тупые отписки и ни какого решения. Шарашкина контора. Я готов встретится с лубым представителем Добродела у нас в городе Ступино и покажу факты своих обращений и их решений, если я не прав. Всё в рамках закона.
Оценка: 1.0 от 22 июня 2019
Придумка чтоб чиновники ни за что не отвечали
Оценка: 5.0 от 21 июня 2019
Быстро реагируют
Оценка: 2.0 от 20 июня 2019
одни рапорты о сделанном, а толку нет, дороги в деревне как не было, так и не будет, одни отписки
Оценка: 4.0 от 19 июня 2019
Проблемы решаются, хотя и очень постепенно.
Оценка: 4.0 от 18 июня 2019
Набор для жалоб и козней на мэрию, администрацию, полицию, транспорт, а также УК и соседей. Опять решать приучается через кляузы, потому как прямые обращения не работают, а люди перестают верить в контакты без конфликта
Оценка: 5.0 от 18 июня 2019
Отличный сайт для решения проблем
Оценка: 5.0 от 17 июня 2019
Хороший ссайт, много с ним решили вопросов. Хотя и отписок с города и очень много, так как не хотят ничего делать, а отписываются. Надо отпралять по 2-3 раза
Оценка: 5.0 от 16 июня 2019
Хороший сервис, помогает нажать на чиновников для того чтобы они наконец начали выполнять свои непосредственные обязанности
Оценка: 5.0 от 15 июня 2019
Сам ресурс хороший. Хотя по факту, в основном, на любую тему от назначенных по проблеме ведомств, приходят невнятные /маловращумительные отписки. Но иногда проблемы все же решаются.
Оценка: 3.0 от 15 июня 2019
Слишком много отписок. Много жалоб можно было решить простым звонком в аварийно- диспетчерскую службу УК ( замена лампочек, холодные батареи и т. д. ). Серьезные проблемы не решаются, а откладываются на потом: до капремонта, до... , до... Одним слово- до морковкиного заговения.
Оценка: 5.0 от 14 июня 2019
Обратилась пару раз с просьбами. Рассмотрели обе. В первой починили дорожку, во второй построили детскую площадку. Рада, что нас все таки слышат!
Оценка: 5.0 от 14 июня 2019
Хороший ресурс для обращений в различные органы власти.
Оценка: 4.0 от 13 июня 2019
На удивление полезный сайт. Сфоткал яму, отправил - получил ответ, что заделали с фотоотчетом. Это работает. Иногда, правда, чиновники на своем птичьем языке лепят отмазки. Интерфейс оставляет желать лучшего.
Оценка: 4.0 от 13 июня 2019
Хорошо и полезный сайт
Оценка: 5.0 от 12 июня 2019
Классный сайт для решения огромного количества не решенных проблем администрацией на местах в разных направлениях. Со всеми жалобами к ним!
Оценка: 2.0 от 11 июня 2019
Добродел... Пишу заявление на незаконное размещение надувного батута под окнами жилого дома - отчитались через 2 месяца, когда я уже показала "батутчикам" письмо главе района, и они убрались через 2 дня. Отчитались: никакого батута у вас под окнами нет!
Оценка: 5.0 от 10 июня 2019
Первый опыт понравился, держат связь, следят за решением проблем вроде, осталось получить результат - в ожидании...
Оценка: 5.0 от 10 июня 2019
хороший портал московской области
Оценка: 5.0 от 08 июня 2019
Обращался 2 раза помогли советом, но есть одно Но, ответ нужно разбирать с юристом, хотелось бы что бы давали ответы понятные обычному человеку, а не выписки из законов копировали
Оценка: 1.0 от 08 июня 2019
Полный бред. Надоело, что вопросы отклоняются модератором без согласия. Пишешь заново тоже самое, статус «В работе». Меры которые принимаются по обращениям и жалобам- практически ни какие.
Оценка: 5.0 от 07 июня 2019
Прекрасный ресурс - можно зарепортить проблемы дома, округи, а ещё в приложении любителей газонов.
Оценка: 4.0 от 07 июня 2019
Хороший сайт, но очень тормозной
Оценка: 2.0 от 07 июня 2019
Отвратительно, долго, много отписок и бездействия. Есть проблемы, которые могут закрыть просто так, есть те, которые висят больше года. Московский портал Наш Город намного лучше. Добродел - жалкая пародия.
Оценка: 1.0 от 06 июня 2019
Регистрация вынуждает бросить это занятие навсегда!
Оценка: 4.0 от 03 июня 2019
Нормальный сайт
Оценка: 5.0 от 03 июня 2019
Многие проблемы решаются через этот сайт.
Оценка: 5.0 от 01 июня 2019
сайт реально помогает
Оценка: 5.0 от 31 мая 2019
Приложение которое заставляет шевелиться, городские власти, ук и прочих чиновников, т. к. все привыкли просижывать
Оценка: 3.0 от 30 мая 2019
Часто отвечают "отписками"
Оценка: 2.0 от 30 мая 2019
Пиар - проект! Ничего серьёзного, для жителей, не решает, только мелочи типа убрать два-три пакета с мусором.
Оценка: 1.0 от 29 мая 2019
сайт и сервис оставляет двойственные чувства. Ты пишешь о проблеме объекта, а твоё обращение отклоняют по причине того, что в сообщении указано больше одной проблемы. А как донести до беланов, что на объекте есть множество проблем и решить их можно лишь путём комплексного решения. Результаты работы, как и в случае с московским аналогом, на отвали. Ощущение такое, что ресурс создан для прикрытия и отмывания бюджетных средств, в то время как должностные лица предпочитают вообще не замечать проблем. По результатам использования ресурса есть стойкое понимание, что такие "решения" проблем всё равно что для мёртвого припарки
Оценка: 2.0 от 28 мая 2019
Хорошее начинание, но чиновники игнорируют большинство актуальных проблем.
Оценка: 5.0 от 27 мая 2019
Хороший ресурс, но не всегда правый.
Оценка: 5.0 от 24 мая 2019
Сайт реально помогает решать нерешаемые проблемы местного уровня.
Оценка: 3.0 от 24 мая 2019
сделали диспечерскую и все пошло прахом нет теперь добродела
Оценка: 5.0 от 23 мая 2019
Офигенная штука. Работает!
Оценка: 5.0 от 23 мая 2019
Всегда отвечают письмом, очень удобно, ни одной жалобы не пропустят мимо, все решать! Молодцы
Оценка: 1.0 от 22 мая 2019
Если пароль потеряется, восстановить практически невозможно. Такое ощущение, как будто работают "на отвали"
Оценка: 3.0 от 21 мая 2019
Идея очень хорошая. Но воплощение как всегда. Инспекторы, которые разбирают заявки, практически в сговоре с УК. Поэтому резко падает эффективность устранения проблем. Так же неудобно то, что невозможно документально подтвердить, что было обращение через сайт. Хочется, чтоб появилась возможность написать в личку автору проблемы, которая есть и у тебя
Оценка: 2.0 от 20 мая 2019
В прошлом году писала, чтобы траву возле дома скосили. Половину лета дураками прикидывались, а потом пишут: мол все, сезон закончился, ТРАКТОРА С КОСИЛКАМИ переоборудованы в снегоуборочные машины.
Оценка: 5.0 от 18 мая 2019
писал о проблемах сухостоя и пожароопасности / безопасности в лесу на новом Бсерове - получил отписку: отвественные Кудинковское лесничество, обращайтесь к ним, это в их ведении! И действий никаких, одни отписки. Зато статус заявления принят, передан туда-то-сюда-то, а воз и ныне там! Заходишь а прилесную зону и вдоль дороги один сухостой, поваленных деревьев множество.
Оценка: 2.0 от 18 мая 2019
Запутанный интерфейс
Оценка: 5.0 от 17 мая 2019
А ведь работает! Как в техническом, так и в административном плане
Оценка: 1.0 от 17 мая 2019
Пустая трата времени.
Оценка: 5.0 от 16 мая 2019
Хороший сайт. Пользуюсь. Участвую в опросах, голосованиях.
Оценка: 3.0 от 14 мая 2019
Написали жалобу на уборку мусора, пока результатов нет
Оценка: 1.0 от 13 мая 2019
Проблема так и не решилась. Спускают вопрос к исполнителю а надо бы поднимать к чиновникам. Очередной бюрократический ресурс.
Оценка: 3.0 от 13 мая 2019
Решаются не все проблемы, по большинству жалоб просто присылают отписки... По факту делают очень мало.
Оценка: 5.0 от 12 мая 2019
Познавательный инфо сайт, иной раз оучше звонка в домуправление!
Оценка: 2.0 от 11 мая 2019
до прошедших выборов главы московской обл. был на много лучше. сейчас приходят только отписки. даже информацию отписок не проверяют. в проблемах с ЖКХ отправляют сразу в Единую Диспетчерскую Службу и заявление закрывают. а с ЖКХ разбирайся сам!!!
Оценка: 5.0 от 09 мая 2019
Качественный сервис
Оценка: 2.0 от 09 мая 2019
Моя проблема не была решена, т. к. модератор посчитал, что в жалобе указано несколько проблем. Пусть повезёт Вам - я больше обращаться не буду.
Оценка: 5.0 от 09 мая 2019
Быстро реагируют на письма и полезность сайта очевидна.
Оценка: 4.0 от 08 мая 2019
Хорошая попытка навести порядок, но увы администрация отвечает отписками
Оценка: 5.0 от 08 мая 2019
Полезный сайт)
Оценка: 4.0 от 07 мая 2019
Сервис, по задумке, хороший. Но часто напрягают однотипные или незаинтересованные помочь, ответы муниципальных и госорганов. Помочь тебе часто просто не хотят, как и вникать в суть проблемы.
Оценка: 4.0 от 06 мая 2019
Много отписок вместо реальных решений.
Оценка: 5.0 от 06 мая 2019
Сайт помогает решать проблемы Московской области. Ответственно подходит к решению проблем
Оценка: 3.0 от 04 мая 2019
Зависает часто
Оценка: 2.0 от 03 мая 2019
Интерфейс допотопный, ресурс работает "для галочки"
Оценка: 4.0 от 03 мая 2019
Очень медленно, рассматриваются заявки.
Оценка: 3.0 от 01 мая 2019
На устранение проблем уходит очень много времени! Очень долго решаются вопросы!
Оценка: 5.0 от 30 апреля 2019
Организованно и доступно!
Оценка: 1.0 от 30 апреля 2019
Долго отвечают
Оценка: 3.0 от 29 апреля 2019
Хорошая инициатива, приятно оформлено, удобный интерфейс, можно смотреть обращения по карте. Но, если попробовать решить конкретную проблему, то это отписки, отписки и отписки, либо работа строго по фото. Просил как то убрать свалку на обочине и заделать "пропасть" в асфальте - в ответ решение: "епархия не наша, это вообще не мы, явитесь, укажите ФИО, пишите официальное письмо".
Оценка: 1.0 от 28 апреля 2019
Сайт правительства МО. сложилось впечатление. что идея сайта была хорошая, но жизнь свела пользу к минимуму. Чувствуется, что команда добродела тупо не справляется с многочисленными жалобами, отсюда элементарные отписки. И превратились в посредника между населением и жкх.
Оценка: 5.0 от 28 апреля 2019
Полезный сайт
Оценка: 5.0 от 28 апреля 2019
Можно решить оперативно некоторые проблемы через данный ресурс.
Оценка: 5.0 от 27 апреля 2019
хороший сайт, можно поделится наболевшем!
Оценка: 4.0 от 27 апреля 2019
Отличная площадка для пинания разных органов власти. Не всегда адекватная модерация (слесарю, забившему болт на проблему и строчащему, что всё хорошо, веры больше чем недовольному гражданину, вопрос которого игнорят). Порой затягивают и заминают неудобные вопросы.
Оценка: 5.0 от 26 апреля 2019
Оперативная реакция чиновников на жалобы граждан, а так же их решение.
Оценка: 5.0 от 24 апреля 2019
Действительно работает. Грамотная обоснованная жалоба (желательно с фото) быстро находит отклик.
Оценка: 2.0 от 24 апреля 2019
Портал ни о чем, видимо создавался для "выпуска пара"
Оценка: 1.0 от 23 апреля 2019
Испавляются только 10% проблем- остальное отписки и мы этим не занимаемся...
Оценка: 2.0 от 23 апреля 2019
Начинался нормально. Сейчас одни отписки.
Оценка: 3.0 от 23 апреля 2019
Сервис работает, но 3 балла за то, что более половины адекватных просьб и замечаний власти игнорируют и отписываются, что так и должно быть. Ямы заделывают оперативно, за это спасибо.
Оценка: 3.0 от 23 апреля 2019
Задумка хорошая, сайт тормозит, органы работу не выполняют.
Оценка: 3.0 от 23 апреля 2019
Постоянно забывает логин и пароль. В остальном все доступно и понятно
Оценка: 2.0 от 23 апреля 2019
По факту в городе Ступино проблемы не решаются, а приходят лишь одни отписки. Но так как согласно новому закону власть ругать нельзя, то ставлю 2 звезды.
Оценка: 3.0 от 22 апреля 2019
Требуют фото. хотя подробно указываю местность. письменно.
Оценка: 2.0 от 22 апреля 2019
Сервис хороший, но отписки чиновников раздражают. Они даже не возникают в суть проблемы (жалоба про разделительную полосу на проезжей части, а они отвечают что пешеходный переход нарисован)
Оценка: 1.0 от 21 апреля 2019
сайт бесполезных отписок, либо лживый ответ либо ссылка на пересылку жалобы
Оценка: 3.0 от 20 апреля 2019
Сайт очень медленный, на большинство жалоб формальные ответы, а не деле для жителей ничего не делается. Обман и развод. Из ста жалоб в лучшем случае парочку исправят, а по остальным сплошные отписки в стиле "мы следим за этим вопросом".
Оценка: 2.0 от 19 апреля 2019
не решается проблема уже 3 год, отписки
Оценка: 1.0 от 17 апреля 2019
все плохо
Оценка: 5.0 от 15 апреля 2019
Норм. Иногда администрация все таки забивает на обращения.
Оценка: 4.0 от 14 апреля 2019
Иногда использования данного портала помогает решить проблемы, но к сожалению не всегда и не все. Есть нюансы с пересылкой жалобы из ведомства тем, на кого подаёшь жалобу и в итоге замкнутый круг.
В целом идея хорошая, но есть нюансы
Оценка: 3.0 от 13 апреля 2019
Раньше действительно работал, а теперь все больше отписками занимаются.
Оценка: 1.0 от 12 апреля 2019
Сколько раз пыталась обратиться ничего не получается, фигня.
Оценка: 5.0 от 12 апреля 2019
сайт где можно оставить жалобы
Оценка: 5.0 от 12 апреля 2019
Всегда помогут, всегда ответят, но всегда решат проблему
Оценка: 5.0 от 12 апреля 2019
Неплохой сайт пишем проблемы решают
Оценка: 1.0 от 11 апреля 2019
Работает только с МО
Оценка: 5.0 от 11 апреля 2019
Если у вас проблемы добродел поможет
Оценка: 5.0 от 11 апреля 2019
Можно достучаться до администрации
Оценка: 5.0 от 11 апреля 2019
Хорошая задумка
Оценка: 5.0 от 11 апреля 2019
Неплохо реализовано
Оценка: 5.0 от 11 апреля 2019
Удобно, очень помогает в решении проблем городского пространства. Даже детскую площадку благоустроили.
Оценка: 1.0 от 11 апреля 2019
Жалобы на медработников рассматриваются в одностороннем порядке, даже если у вас железо бетонные доказательства никто их смотреть не будет, пришлют отписку которая к вам не имеет ни кого отношения приведённые в них статьи ни коем образом к вам и близко не будут иметь ни кокого отношения, предоставленные телефоны в случии не согласия будут не существующии
Оценка: 4.0 от 10 апреля 2019
Сайт хороший, идея тоже, но большинство проблем тебя отфутболивают.
Оценка: 3.0 от 10 апреля 2019
Пока не знаю как оценить качество работы. С теми вопросами по которым пришлось обращаться однозначного решения нет.
Оценка: 2.0 от 09 апреля 2019
Организация создана для проформы. реальной помощи не получил. Долго, затянуто. Нет оперативности решения проблем.
Оценка: 1.0 от 09 апреля 2019
очередной отпискосервис
Оценка: 4.0 от 09 апреля 2019
не плохо, но медленная загрузка сайта
Оценка: 5.0 от 08 апреля 2019
Реально помогает решать проблемы.
Оценка: 4.0 от 08 апреля 2019
иногда просто отписываются
Оценка: 5.0 от 08 апреля 2019
Задерживают с ответами, но некоторые вопросы получилось решить. Удобно, что можно написать в мобильном приложении.
Оценка: 3.0 от 08 апреля 2019
Чудесное место, чтобы спустить пар и получить через месяцок отписочку на бланке.
Оценка: 1.0 от 07 апреля 2019
Бесполезный ресурс. Решаются только мелкие проблемы.
Оценка: 5.0 от 06 апреля 2019
Хороших дела!
Оценка: 5.0 от 06 апреля 2019
Хороший и полезный портал, для тех, кто хочет внести что-то позитивное в окружающую себя среду обитания
Оценка: 3.0 от 04 апреля 2019
Сама идея хорошая, но реализация как в всегда у нас... от органов приходят одни отписки по несколько раз, проблемы решаются через одну, и то пока напишешь еще куданибудь - в Роспотребнадзор, Прокуратуру, ГИБДД...
Оценка: 1.0 от 04 апреля 2019
Портал с одними отписками! Приведу пример - оправляю жалобу что желоба с крыши вместе с водостоками свисают после схода снега - ответ в мае приходит - мол они в апреле обследовали - и внимание - сосулек не обнаружили. Сажать таких "добродельщиков" надо или отправлять лес валить!!!
Оценка: 2.0 от 04 апреля 2019
Идея очень хорошая. Обращения на портал помогают решить много проблем. Большой минус - это формальные отписки местных властей. Причем сначала даются ничего не меняющие ответы, потом примерно на пятый раз проблема закрывается. Остается чувство досады и понимание того, что от тебя просто отмахнулись. Например в Раменском районе мастер по отпискам заместитель главы Воробьев Н. С. Запросто может установить срок решения через 6 месяцев, а потом просто закрыть проблему.
Оценка: 5.0 от 02 апреля 2019
Задумка отличная. Но администрация закрывает запрос, если вы не принимаете ответ на 2-3 раз )))
Оценка: 3.0 от 02 апреля 2019
Нельзя пожаловаться на отписки чиновников вышестоящему начальству. Все жалобы опускаются на места, и на это тратится несколько дней, а проблемы надо решать, а не обсуждать. Ответ по любой проблеме от 10 дней, а повторная жалоба не принимается, например, когда гололед, а ждешь реакции властей несколько дней и ходишь по льду
Оценка: 5.0 от 02 апреля 2019
Хорошее дело
Оценка: 3.0 от 01 апреля 2019
Плохо стал работать сайт. Голосование не по всем округам/внесены, только то что "надо кому-то" /хотя в дорогах, транспорте и тп, тд заинтересованы жители всех округов.
Самим внести нужный маршрут/объект/территорию не позволяет сайт.! Заявки от жителей по большей части формальность или имитация бурной деятельности чиновников. По факту выполнение заявки со 2, а то и 3-4раза. Отписки частые.
Оценка: 3.0 от 01 апреля 2019
Создают видимость работы
Оценка: 5.0 от 01 апреля 2019
Сюда пишем все что надо исправить. По Люберцам - год ничего не могли сделать по снегу, пока он сам не растаял.
Оценка: 5.0 от 01 апреля 2019
Пользовалась сайтом. Оценка отлично. Быстро реагируют на жалобы.
Оценка: 3.0 от 01 апреля 2019
Замысел неплохой, но многие проблемы не решаются, а замазываются шаблонными отписками... Нет силы, которая могла бы контролировать и наказывать за фикции.
Оценка: 3.0 от 31 марта 2019
Одни отписки
Оценка: 1.0 от 31 марта 2019
Ужасно. Проблемные вопросы отклоняются.
Принимается только хвальба Воробьеву.
Жаловаться на нарушения губернатора и его банды беспооезно. Жалобу либо отклонят, либо дадут дежурную отписку ни о чём и закроют тему.
Оценка: 3.0 от 31 марта 2019
Задумка хорошая, но как часто бывает в России, все испорчено самим принципом.
Жалобы направляют тем, на кого они написаны, а необходимо направлять вышестоящим организациям.
Неоднократно писал, но очень часто получаешь в ответ очередную отписку, а не решение проблемы.
Оценка: 3.0 от 29 марта 2019
Сайт может быть и хороший, но проблемы не решает. Виноваты не чинуши, а рабочии!
Оценка: 3.0 от 29 марта 2019
Идея хорошая, но часто ответы на жалобы бывают просрочены. Хотелось бы, чтобы добавили возможность жаловаться на просрочку ответов. Могут отклонить жалобы по формальным причинам, либо приходят тупые отписки.
Оценка: 1.0 от 29 марта 2019
Абсолютно бесполезный портал. Ни одна из проблем, с которыми я обращалась, не была решена.
Оценка: 5.0 от 28 марта 2019
Претензий к сайту нет, т. к на данный момент, помогли решить возникшие проблемы
Оценка: 4.0 от 27 марта 2019
Сайт виснет и долго соображает.
Оценка: 5.0 от 26 марта 2019
Оставляла заявку для помощи решения проблемы пока проблема не решина
Оценка: 3.0 от 26 марта 2019
Удобный ресурс
Оценка: 2.0 от 25 марта 2019
Идея хорошая, но очень часто проблема не решается, а приходят отписки. Очень долго время рассмотрения проблемы, часто когда дают ответ она уже не актуальна.
Оценка: 2.0 от 23 марта 2019
эффективный иногда, но очень криво сделанный сайт
Оценка: 1.0 от 23 марта 2019
Этот хвалёный добродел самый настоящий отстойник. На каждую просьбу целая куча тупых клишерованных отписок.
Оценка: 1.0 от 22 марта 2019
Отвратительно показушный, бесполезный портал! По сути ничего оперативно исправить не могут и, по сути, не имеют такой возможности
Оценка: 5.0 от 20 марта 2019
Реальная помощь в решении проблем города
Оценка: 1.0 от 19 марта 2019
Не решают проблемы. Бесполезный сайт
Оценка: 4.0 от 19 марта 2019
Нет обратной связи с техподдержкой по сайту, на обращения по работе сайта, сервиса не реагируют. А так, сервис полезный, много сделали УК по обращениям граждан.
Оценка: 3.0 от 19 марта 2019
Сайт достаточно странный. С одной стороны - часто ответы приходят очень быстро. С другой... приходят чистой воды отписки, которые никем не модерируются. В частности, задала на прошлой неделе обратилась в ООО "Весна", мне там не смогли помочь, куда обратиться? Мне отвечают "обратитесь в ООО "Весна". Я отклоняю ответ, снова пишу, обращалась, они помочь не могут. Мне опять в ответ "обратитесь в ООО "Весна". Бред! Хотя некоторые вопросы реально решаются (видимо, когда исполнители очень просты и не могут не ответить).
Оценка: 4.0 от 18 марта 2019
Недавно начала пользоваться, но пока не совсем поняла, контролируют ли они решение проблем, размещенных на сайте, или им достаточно "отписки" исполнителя.
Оценка: 1.0 от 18 марта 2019
Несколько раз обращалась в добродел по поводу благоустройства, но одни отказы делать ничего не хотят.
Оценка: 5.0 от 18 марта 2019
Замечательный сайт, на котором всегда можно изложить свою проблему и узнать что делается в твоем районе и в городе, как быстро устраняются выявленные недостатки.
Оценка: 4.0 от 18 марта 2019
Вроде отвечают.
Оценка: 3.0 от 17 марта 2019
Работают, не совсем объективно, но все же работают! Раньше вызывали заявителя, давали письменный ответ. Сейчас проще.
Оценка: 4.0 от 17 марта 2019
Очень полезный портал, где за тебя напишут жалобу, например в УК за неуборку мусора.
Оценка: 1.0 от 17 марта 2019
задумка хорошая, но чиновники просто отписываются, от заявок на которые не хотят реагировать. Например проблема многодетных семей, которые получили землю Земля есть, а дороги нет
Оценка: 5.0 от 16 марта 2019
Отличный сайт
Оценка: 5.0 от 16 марта 2019
Создавать проблему очень просто, а вот работа исполнительных органов оставляет желать лучшего. Еще не точно определяет местоположение если заходишь с ПК. А так в целом приличный сайт.
Оценка: 1.0 от 16 марта 2019
Писала туда несколько раз, ничего ни разу не решили. только занимаются пересылкой писем туда. на кого жалуешься.
Оценка: 3.0 от 16 марта 2019
принимают жалобы и это неплохо. Насчет результата решении проблем не впечатляет
Оценка: 1.0 от 15 марта 2019
Бессмысленная трата времени. 90% отписка вместо решения проблемы.
Оценка: 3.0 от 15 марта 2019
Сайт для слива недовольства людей, а не для улучшения дел.
Оценка: 3.0 от 15 марта 2019
Кое-чего можно добиться, но отписок очень много.
Оценка: 4.0 от 14 марта 2019
С помощью него решил некоторые проблемы во дворе. Но надо еще развивать эту тему, т. к. Иногда просто тупо отписки и всем на все пофигу.
Оценка: 3.0 от 14 марта 2019
Сайт часто висит. Тех. поддержка очень слабая, не смогли ответить на элементарный вопрос. Чтобы пришел ответ, а не отписка, жалобу надо отправить 2-3 раза.
Оценка: 1.0 от 14 марта 2019
Несколько раз писал, толку очень мало. Часто просто отписки.
Оценка: 3.0 от 14 марта 2019
Не контролируют выполнение
Оценка: 1.0 от 13 марта 2019
Сайт-пример того как хорошая инициатива превращается в тыкву в умелых руках: из нескольких поданных жалоб ни одна не закончилась вообще ничем кроме формальных отписок.
Оценка: 4.0 от 12 марта 2019
Не решают реальные проблемы.
Оценка: 3.0 от 12 марта 2019
За сайт поставлю 5, а за решение проблем 2 балла, много отписок и не желание в разрешении вопросов.
Оценка: 2.0 от 12 марта 2019
Создалось впечатление, что сайд губернатором создан для отмазки и отписки. Никакие вопросы не решаются, кроме как "убрать бычки у подъезда", или убрать собачье гов... но с газона.
Оценка: 5.0 от 10 марта 2019
Весьма оперативно, посмотрим что будет далее
Оценка: 1.0 от 09 марта 2019
вопросы не решаются, только отписки
Оценка: 3.0 от 09 марта 2019
Задумка – отличная, исполнение – хорошее, отписки чиновников на проблемы – левые : ( в итоге, прекрасная идея разбивается о российский бюрократический тупик.
Оценка: 3.0 от 08 марта 2019
Сайт создан как сервис для упрощения жителей МО, но зачастую ответы чинуш представляют собой отписки.
Оценка: 5.0 от 07 марта 2019
Очень удобное приложение
Оценка: 5.0 от 06 марта 2019
Полезная программа
Оценка: 5.0 от 06 марта 2019
единственно полезный сайт, который реально помогает справиться с не предоставлением услуг, которые положено выполнять.
Оценка: 3.0 от 05 марта 2019
В целом идея очень интересная и сейчас его допиливают активно. Только по серьезным вопросам они не помогают. Одни отписки. И нет контроля за отписками администрации города. Например в Балашихе отписок больше 80 процентов. И надо их постоянно долбить.
Оценка: 5.0 от 05 марта 2019
Отличный сайт, лёгок в прост в обращении с ним.
Оценка: 1.0 от 04 марта 2019
Сайт для отписок из местных администраций.
Оценка: 4.0 от 04 марта 2019
проблемы решают, жалобы принимают! Только вот чинуши на местах занимаются отписками!
Оценка: 5.0 от 03 марта 2019
Отличный портал, созданный по инициативе губернатора Московской области Воробьёва Андрея Юрьевича, очень хороший механизм для улучшения жизни людей в Подмосковье. Являюсь активным пользователем более года, на счету более 450 добрых дел. Имея личные, пока только устные благодарности от Нашего губернатора. Но не в этом суть, главное, что чиновники меня слышат и улицы стали светлее, чище, безопаснее для комфортного проживания. Не ленитесь, регистрируйтесь и пишите, что вас беспокоит, вместе мы сможем многое.
Оценка: 4.0 от 01 марта 2019
Полезный ресурс, действенный
Оценка: 5.0 от 28 февраля 2019
Хороший, информативный сайт где реально могут(подчеркиваю могут) помочь, если быть настойчивым
Оценка: 5.0 от 27 февраля 2019
Быстро реагируют. Но если что то неудобно им решать или задевают интересы вышестоящих людей то все заканчивается банальной отпиской.
Оценка: 1.0 от 26 февраля 2019
Идея конечно хорошая, но 99% того, что там отвечает исполнитель (в моем случае это г. О. Химки - тупые отписки. Периодически отчитываются о решенной проблеме, присылая фотки с других нежели заявленных в обращении мест (а на деле, проблема не решена), а если постоянно им писать что работа не выполнена и отправлять заявку о проблеме обратно, то они просто закрывают эту заявку. Короче пользы от этого Добродела мало, так как чиновники просто работать не хотят. Впрочем, это и не удивительно...
Оценка: 5.0 от 25 февраля 2019
Сайт очень помогает в решении некоторых проблем, особенно когда местное самоуправление бездействует.
Оценка: 5.0 от 25 февраля 2019
Помогает, если писать
Оценка: 2.0 от 24 февраля 2019
Отписки, отписки, отписки. В начале работал. Сейчас в основном нет
Оценка: 2.0 от 22 февраля 2019
Помогают но 50 на40. Бывает 3 р нада написать чтобы чего то добиться и то бывает безрезультатна.
Оценка: 3.0 от 21 февраля 2019
Идея очень хорошая. Но модераторы плохо следят за качеством ответов исполнителей. Очень много отписок и бездействия, катастрофически много.
Оценка: 5.0 от 21 февраля 2019
Программа работает на жалобы есть реакция. Но на сложные вопросы администрация уходит от решения - описывается.
Оценка: 3.0 от 14 февраля 2019
Очень не компетентные сотрудники на рецепшн, как правило из трёх компьютеров работает только один!!!
Оценка: 2.0 от 13 февраля 2019
Как в СССР. Пишем жалобу на какую то организацию в вышестоящую инстанцию, оттуда эту жалобу спускают в ту же организацию, на которую жалуемся. Реально мне Добродел ни разу не помог. Только переписка.
Оценка: 2.0 от 13 февраля 2019
Мелочи, да, исправляются. А когда дело доходит до более серьезных вопросов, начинаются отписки. Плохой портал. Не работает.
Оценка: 4.0 от 12 февраля 2019
Не всегда отвечают на те или иные замечания по разным поводам
Оценка: 3.0 от 12 февраля 2019
Работать стали лучше, по крайней мере стали отвечать. Но читают обращения не вдумчиво, в результате ответы приходят вовсе не по теме. Приходится отклонять и ждать повторно.
Оценка: 2.0 от 09 февраля 2019
Обидно. Раньше от Добродела было больше пользы- боялись его, видимо. Когда-то отвечали быстрее, меры принимали.
А сейчас всё больше с мест претензий отписываются.
Добродел, вернись в себя...
Оценка: 1.0 от 03 февраля 2019
Это приложение вообще не о чём уборка снега только летом ну и так далее
Оценка: 1.0 от 02 февраля 2019
Добродел перестал работать... жаль, но если у Вас в подъезде перегорела лампочка или грязно, то жалобу можно написать. Если проблема более серьезная, то писать уже бесполезно.
Оценка: 4.0 от 31 января 2019
Одни отписки
Оценка: 2.0 от 28 января 2019
Писала дважды: по поводу записи в стоматологию и по поводу плохой уборки снега. Одни отписки! Никакой конкретной помощи.
Оценка: 4.0 от 27 января 2019
Задумка хорошая. Обращался по поводу неудовлетворительной организации работы подмосковных маршруток с автовокзала "Северный ворота" (Москва). Ответить должны были дать 25 января. Не дали...
Оценка: 5.0 от 23 января 2019
Некоторые проблемы только через Добродел и решаются.
Оценка: 4.0 от 08 января 2019
Сайт немного не продуман. На жалобы иногда помогают, но чаще приходят отписки

Случайные отзывы

Огромное спасибо Яндексу за предоставленные отзывы.