Отзывы о сайте esplus.ru

Всего отзывов: 176

Из них: отличных - 94, хороших - 22, нейтральных - 26, негативных - 4, крайне негативных - 27.

Средняя оценка 3.81

Оценка: 5.0 от 14 августа 2019
Пользуюсь услугами через интернет очень удобно.
Оценка: 5.0 от 14 августа 2019
Удобно пользоваться. Оплачивать, смотреть квитанции, отправлять показания
Оценка: 4.0 от 11 августа 2019
Нормальный сайт, ничего выдающегося, но пользоваться достаточно просто и удобно
Оценка: 1.0 от 10 августа 2019
Не удобный личный кабинет. Обратная связь практически не работает.
Оценка: 5.0 от 08 августа 2019
Плачу и узнаю о комиунальных платежах
Оценка: 4.0 от 07 августа 2019
расширяйте функционал личного кабинета
Оценка: 5.0 от 07 августа 2019
Удобный сервис для оплаты. Мне кажется простой в пользовании. Пока проблем нет.
Оценка: 1.0 от 07 августа 2019
Стал ужасный интерфейс, фиг попадешь на ту услугу которую надо. Сначала пролистаешь все нинужные темы, а потом докапаешся до истины
Оценка: 5.0 от 07 августа 2019
Удобная функция безналичной оплаты по выставленному счету
Оценка: 5.0 от 06 августа 2019
Интуитивно понятный интерфейс; использую для самостоятельного внесения показаний (т. к. счетчик "висит" внутри дома, а не на столбе) и онлайн-оплаты. Не мешало бы добавить привязку плат. средства и автооплату.
Оценка: 3.0 от 05 августа 2019
Можно, вполне себе удобно, оплачивать услуги Свердловэнергосбыта.
А можно и увидеть, что у вас появился ещё один расчётный счёт, за что-нибудь, и по нему вы уже должны денег.
Оценка: 5.0 от 05 августа 2019
Удобный сайт.
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Не выходя из дома можно контролировать счета и оплаты, передавать показания и оплачивать. Можно написать заявление. Очень удобно.
Оценка: 1.0 от 01 августа 2019
Очень неудобный и "кривой" сайт. Хотите задать вопрос? Ровно 420 символов, если не ошибаюсь (включая пробелы) и... ждите ответ в течении 14 дней. Потом приходит ответ, какой нибудь не по делу, типа Вы не в ту рубрику написали. Пишешь претензию, по числу символов все так же, ответ практически тот же самый, то есть никакой. Передать показания не можем уже три месяца, потому что поменяли счетчик, а на сайте его номер никак компания сменить не может( самим эта функция не доступна). Обращались непосредственно в офис с письменным заявлением- говорят: ждите. Огромный приогромный минус.
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Удобный сервис. Бывают траблы со сроками онлайн платежей
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Постоянно пользуюсь данным сайтом, личным кабинетом. Всё доступно и понятно
Оценка: 4.0 от 01 августа 2019
Нормальный сайт. Пользоваться удобно. Без излишеств.
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Всё понятно.
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Удобно передавать показания
Оценка: 1.0 от 31 июля 2019
Глючный сайт, показания приборов учёта попав в очередь на регистрацию, могут потом просто исчезнуть! Такого быть не должно! За это приходится платить лишние деньги или бодать техподдержку.
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Нормально
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Удобно! Рекомендую!
Оценка: 4.0 от 30 июля 2019
Удобно получать квитанции на оплату энергосбыта
Оценка: 5.0 от 29 июля 2019
Пользуюсь с удовольствием, все просто и ясно. Никаких заморочек. Намного удобнее, чем звонить или стоять в очереди
Оценка: 5.0 от 29 июля 2019
НОРМ САЙТ
Оценка: 5.0 от 28 июля 2019
мы там платим комуналку
Оценка: 4.0 от 28 июля 2019
в целом, весьма удобный портал для информирования потребителя, отправки данных по потреблению, но дугие услуги не доступны. когда менял счетчик, делалось через посещение офиса и стояние в очереди минут 40. пора бы в ЛК сделать функцию приема заявок или обращений ; )
Оценка: 5.0 от 27 июля 2019
Слабый сайт. Нет характеристик поставляемого тепла, нормативов...
Оценка: 1.0 от 26 июля 2019
Ужасное отношение. Самая плохая организация. Очень плохие руководители.
Оценка: 5.0 от 26 июля 2019
Удобно передавать показания и всегда знать о своих счетах. Обратная связь работает, спасибо, на все вопросы ответили.
Оценка: 5.0 от 26 июля 2019
Очень удобно оплачивать услуги ЖКХ и передавать показания. Забыла, когда была в банке или офисе энергосбыта, все через личный кабинет проходит.
Оценка: 5.0 от 26 июля 2019
Сайт хороший
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Полезное и удобное приложение, здорово!
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Довольно удобный сайт. Легко зарегистрироваться, удобно показания подавать. В общем пользуюсь им.
Оценка: 3.0 от 21 июля 2019
вообще удобно
Оценка: 5.0 от 21 июля 2019
Легко отправлять на сайте показания
Оценка: 5.0 от 19 июля 2019
Передал показания, и нет проблем
Оценка: 5.0 от 19 июля 2019
Очень удобно смотреть задолженность и начисления а так же передавать показания за электричество
Оценка: 5.0 от 18 июля 2019
Оплачивают за энергию и мусор онлайн.
Оценка: 5.0 от 18 июля 2019
Пользуюсь каждый месяц, сервисом доволен!
Оценка: 3.0 от 17 июля 2019
Энергокомпания с гос. статусом ведущая себя хуже любого коллектора. Убогое общение с клиентом.
Оценка: 5.0 от 16 июля 2019
Очень довольна услугами, всем советую!
Оценка: 0.0 от 16 июля 2019
Такое впечатление, что им абсолютно наплевать на клиентов; имеющуюся информацию не проверяют и не используют как следует. Возможно, что это неправильная работа программного обеспечения, тогда стоит задуматься о подборе соответствующих специалистов и их квалификации.
Оценка: 3.0 от 15 июля 2019
Долго обновляется информация
Оценка: 5.0 от 11 июля 2019
Работают оперативно и корректно.
Оценка: 3.0 от 10 июля 2019
Обратная связь плохо работает. Не знаешь прошёл платёж или нет.
Оценка: 0.0 от 08 июля 2019
Достаточно удобно, можно несколько объектов завести, и показания передать, и оплатить. Жаль нельзя написать о проблемах именно по качеству жкх-услуги и странностях фиксирования показаний. Но если есть проблемы и вопросы именно по работе этого сайта, то отвечают и разбираются быстро.
Оценка: 5.0 от 07 июля 2019
удобный личный кабинет
Оценка: 5.0 от 06 июля 2019
Удобно, можно и за услугу заплатить и показания подать) через личный кабинет.
Оценка: 3.0 от 06 июля 2019
На вопросы отвечают быстро
Оценка: 5.0 от 06 июля 2019
Пользуюсь не выходя из дома
Оценка: 3.0 от 05 июля 2019
Надо доработать кабинет пользователя и решить проблему с актуализацией биллинга - 2019 год на дворе=) Платишь сейчас, а платеж видишь в след месяце))
Оценка: 4.0 от 04 июля 2019
Нормальный доступный сайт
Оценка: 5.0 от 03 июля 2019
Понятный и простой интерфейс сайта. Единственный недостаток всплывают старые данные в строках во время заполнения и предыдущие показания ранее записанные, можно по невнимательности послать счёт (например) за электричество вместо счёта за воду.
Оценка: 1.0 от 03 июля 2019
Очень удобно и комфортно оплачивать и передавать показания счетчиков.
Оценка: 1.0 от 02 июля 2019
Эпизодическое общение с Энергосбытом позволяет мне сделать однозначный вывод - Деньговымогатели, глухи, слепы и ленивы.
Однако у компании есть положительные достоинства - информационный ресурс личного кабинета. Однако то что действительно важно, отношение к человеку. И добится от них этого можно только хитростью, нестандарным подходом и хорошим знанием причино-следственных связей ошибок которые совершает эта компания очень сознательно.
Оценка: 5.0 от 01 июля 2019
Отличный сайт. Регулярно передаю показания. Быстро и без ожидания оператора. Рекомендую
Оценка: 3.0 от 30 июня 2019
Более полугода не могут поставить на учет новый газовый счетчик. Показания берут произвольные
Оценка: 4.0 от 29 июня 2019
Удобно сделали все в личном кабинете, и вне его. Доволен этим ресурсом.
Оценка: 5.0 от 28 июня 2019
Всё работает. Дозвониться до них трудно. Очередь большая.
Оценка: 5.0 от 26 июня 2019
Удобный и интуитивно понятный сервис
Оценка: 3.0 от 25 июня 2019
Сервис по передаче показаний и оплаты удобные
Оценка: 5.0 от 23 июня 2019
Удобно оплачивать
Оценка: 5.0 от 21 июня 2019
Отлично без проволочек и беготни передаю показания счетчика
Оценка: 1.0 от 20 июня 2019
Ужасный ресурс.
Оценка: 3.0 от 19 июня 2019
Приложение не доработано..
Оценка: 5.0 от 15 июня 2019
Отличный сайт
Оценка: 3.0 от 15 июня 2019
Бывают проблемы с актуализацией лицевых счетов, причем практически игнорируемой помощи со стороны администрации сайта!
Оценка: 1.0 от 14 июня 2019
Ужасная организация, некорректное отношение, безобразно относятся к своим обязанностям. Работают непрофессионалы.
Оценка: 4.0 от 14 июня 2019
Хороший сайт для потребителей услуг. Приятно, информативно. Возможность оплатить счета с ЛК.
Оценка: 5.0 от 11 июня 2019
Можно заплатить не выходя из дома
Оценка: 3.0 от 10 июня 2019
Не всё корректно
Оценка: 5.0 от 10 июня 2019
Оплачиваю эл. эн. не выходя из дома... удобно.
Оценка: 5.0 от 10 июня 2019
Работает программа исправно, все норм
Оценка: 1.0 от 08 июня 2019
Очень плохая компания
Оценка: 3.0 от 05 июня 2019
Постоянно опаздывают с информацией.. Обновление данных не своевременны.
Оценка: 3.0 от 04 июня 2019
Пользуюсь услугами давно, но проблема с обратной связью: невозможно получить понятный ответ ни по одному вопросу, просто идут ссылки на разные документы и постановления.
Оценка: 2.0 от 02 июня 2019
Ужасный личный кабинет, отправил обращение онлайн, мало того, чтотполуисплоив процессе 3 раза все сбивалось. Так еще и нигде не видно, принято мое обращение или нет.
Оценка: 5.0 от 02 июня 2019
Оплата и отслеживание расхода электро энергии. Быстро и удобно
Оценка: 5.0 от 01 июня 2019
Оплачиваю электроэнергию и воду. Передаю данные счетчиков.
Оценка: 1.0 от 31 мая 2019
вечные отписки, ответы не в тему заданного вопроса по существу
Оценка: 1.0 от 31 мая 2019
сервис отстой показания передаёшь одним а другие не принимают твои показания и завышают сами в сотни раз пока разбираешься падают пени после перерасчёта которые не убирают
Оценка: 5.0 от 31 мая 2019
Очень удобно.
Оценка: 1.0 от 28 мая 2019
худший поставщик
Оценка: 5.0 от 28 мая 2019
Удобная информация с возможностью оплаты. НО есть минус. Оплата обновляется раз в месяц! Карл! 1 раз в месяц! Хотя бы 1 раз в неделю.
Оценка: 5.0 от 26 мая 2019
Удобный ресурс
Оценка: 2.0 от 24 мая 2019
мутная контора, у меня в авансе за квартиру около 20 000 рублей, хотя я ничего не платил, объясняют техническими недоработками программы...
Оценка: 3.0 от 24 мая 2019
Кроме передачи информации по показаниям счетчика больше ничем не пользовался. Немного сложно.
Оценка: 5.0 от 22 мая 2019
очень удобно
Оценка: 5.0 от 21 мая 2019
Отличный сайт, пользуюсь уже много лет. Удобно получать счета, отправлять показания, оплачивать.
Оценка: 4.0 от 21 мая 2019
достаточно удобный сервис...
Оценка: 5.0 от 15 мая 2019
Удобный сервис
Оценка: 3.0 от 13 мая 2019
Можно в принципе и лучше. Но стараются исправляются время от времени. : -)
Оценка: 5.0 от 12 мая 2019
Удобный сервис
Оценка: 2.0 от 10 мая 2019
Бардак а не организация, вечно все путают с квитанциями, человека давно нет а счета идут
Оценка: 1.0 от 09 мая 2019
Ужасно неудобный личный кабинет
Оценка: 5.0 от 08 мая 2019
Если нужно быстро передать показания- это то, что надо!
Оценка: 1.0 от 06 мая 2019
Самое ужасное обслуживание. Постоянное хамство сотрудников. Руководство компании ни как не реагирует на жалобы клиентов. Персоналу все сходит с рук и ни чего не меняется.
Оценка: 4.0 от 30 апреля 2019
Удобн, но малоинтуитивно понятно.
Оценка: 4.0 от 29 апреля 2019
долго обновляет свои данные
Оценка: 5.0 от 27 апреля 2019
Нс сайте всё понятно и просто
Оценка: 5.0 от 27 апреля 2019
Удобно, получаю квитанции, оплачиваю и даю показания онлайн.
Оценка: 5.0 от 27 апреля 2019
Очень удобно, в личном кабинете можно и показания передать, и оплатить квитанцию. Все наглядно и доступно!
Оценка: 5.0 от 26 апреля 2019
Сами сделали перерасчет за излишне взятые деньги за предыдущий квартал. Премного был удивлен. Будто я не в России. Хорошо что проверил в личном кабинете и не пошел к ним на разборки.
Оценка: 5.0 от 22 апреля 2019
Мне очень нравится
Оценка: 3.0 от 21 апреля 2019
Огромные очереди в офисах по работе с населением.
Оценка: 5.0 от 18 апреля 2019
Все хорошо и удобно.
Оценка: 5.0 от 17 апреля 2019
Передаю показания из личного кабинета, очень удобно
Оценка: 1.0 от 17 апреля 2019
сайт кривой не работает, контора ленивая
Оценка: 5.0 от 17 апреля 2019
Сайт для онлайн платежей стал лучше, видно что работают над улучшениями.
Оценка: 5.0 от 16 апреля 2019
Удобно, все делать не выходя из дома
Оценка: 4.0 от 15 апреля 2019
Удобный сервис по оплате электроэнергии.
Все наглядно.
Поддержка осуществляется слабо.
Долго приходится ждать реакцию на заявления.
В целом всё прекрасно пока нет необходимости общения по вопросам.
Оценка: 4.0 от 15 апреля 2019
Удобный сервис
Оценка: 3.0 от 13 апреля 2019
только передача показаний и контроль расходов
Оценка: 5.0 от 13 апреля 2019
сервис хорош, только ведут счета не всегда адекватно.
Оценка: 5.0 от 12 апреля 2019
классный сайт!!!
Оценка: 5.0 от 11 апреля 2019
мне нравится удобно
Оценка: 3.0 от 10 апреля 2019
Удобно, что можно отслеживать свои платежи и коммуналку.
Несколько раз делал заявки - отвечали каким то бредом: половина ответа мне половина ещё кому то, адрес, по которому обращался, то же перепутали.
В общем сайт надо дорабатывать!
Оценка: 5.0 от 09 апреля 2019
Очень полезный и удобный сайт.
Оценка: 3.0 от 09 апреля 2019
Передаешь одни показания, а учитываются совсем другие
Оценка: 3.0 от 07 апреля 2019
обслуживают олигархов
Оценка: 5.0 от 05 апреля 2019
Пользуюсь этим сервисом давно, мне здесь всё понятно и потому он нравится.
Оценка: 5.0 от 05 апреля 2019
Очень удобно всегда пользуясь
Оценка: 0.0 от 05 апреля 2019
Просто удобно оплачивать услуги
Оценка: 5.0 от 03 апреля 2019
удобно пользоваться л. к.
Оценка: 4.0 от 03 апреля 2019
очень долго обрабатываются данные
Оценка: 5.0 от 02 апреля 2019
Удобно и быстро
Оценка: 4.0 от 02 апреля 2019
Плотим за свет. Вроде норм.
Оценка: 5.0 от 02 апреля 2019
Удобно отправлять показания и можно сразу оплатить.
Оценка: 1.0 от 31 марта 2019
В нашем отделении не совсем компетентные и вежливые сотрудники
Оценка: 1.0 от 27 марта 2019
Офисы удобно расположены для работы с физическими лицами.
Оценка: 1.0 от 26 марта 2019
Низкая квалификации персонала. Могут обсчитать и не будут исправлять свои ошибки пока не напишешь заявление, а для этого надо отстоять многочасовую очередь.
Оценка: 4.0 от 26 марта 2019
Плюсы: не выходя из дома можно подавать показания счётчика и оплачивать электроэнергию. Можно в доступной форме посмотреть свой тариф.
Минусы: в некоторых случаях информация о оплате не отображается неделями (было пару раз за 4 года пользования сервисом).
Оценка: 1.0 от 26 марта 2019
Постоянная очередь
Оценка: 5.0 от 25 марта 2019
удобно, просто, доступно
Оценка: 5.0 от 24 марта 2019
хороший сайт, передавать показания
Оценка: 1.0 от 23 марта 2019
Очередь как за хлебом в СССР
Оценка: 5.0 от 22 марта 2019
Удобный Личный кабинет, не хватает чат-бота
Оценка: 5.0 от 22 марта 2019
Удобный сайт только обновляется долго деньги заплатил а там весит ещё твой долги даже не пишет что в обработке как на газэксе
Оценка: 5.0 от 21 марта 2019
Подаю через него покпзания. Так себе по удтбству. Но человек привыкает ко всему
Оценка: 5.0 от 19 марта 2019
Передаю показания счетчиков за электричество, оплачиваю за электричество без регистрации, без процентов, мне очень нравиться.
Оценка: 5.0 от 19 марта 2019
Можно легко и просто подавать показания. А также видеть начисления и оплату за элетроэнергию
Оценка: 4.0 от 16 марта 2019
Здорово, что теперь можно быстро и удобно подавать показания счетчиков
Оценка: 4.0 от 14 марта 2019
Удобная программа
Оценка: 1.0 от 13 марта 2019
Большие очереди.
Оценка: 5.0 от 13 марта 2019
Очень удобно.
Оценка: 3.0 от 13 марта 2019
Удобство это понятно Но не могу зайти в личный кабинет
Оценка: 5.0 от 12 марта 2019
Удобно оплачивать...
Оценка: 3.0 от 12 марта 2019
Нет возможности оплачивать отопление через сайт, нет единого личного кабинета.
Оценка: 2.0 от 12 марта 2019
Постоянные очереди
Оценка: 3.0 от 12 марта 2019
Сайт нормальный, но личный кабинет "корявый", очень много непонятного.
Оценка: 1.0 от 11 марта 2019
Бывают сбои когда заходишь в личный кабинет. Исправьте свои ошибки.
Оценка: 3.0 от 11 марта 2019
Ну эоть такой сайт сподобились сделать. А сама система не работает
Оценка: 5.0 от 10 марта 2019
Быстро, удобно! Рекомендую!
Оценка: 5.0 от 09 марта 2019
Платежи не выходя из дома- очень даже удобно.
Оценка: 4.0 от 09 марта 2019
Приятный интерфейс. Работа в личном кабинете с компанией узко ограничена начислениями и передачей показаний. Обратная связь через сайт не налажена должным образом, приходится звонить.
Оценка: 3.0 от 09 марта 2019
Данные на сайте не обновляются.
Оценка: 5.0 от 07 марта 2019
Удобный сайт.
Оценка: 1.0 от 07 марта 2019
Если показания по счетчику передает управляющая компания то этот сайт от вас показание по счетчику не примет, только смотреть сколько должен
Оценка: 5.0 от 06 марта 2019
Удобный личный кабинет для передачи показаний электричества, полная информация, онлайн расчёт без комиссий
Оценка: 5.0 от 06 марта 2019
Очень удобный сайт без заморочек. Легко подать покозание и оплатить.
Оценка: 4.0 от 06 марта 2019
Хорошо что этот сайт и личный кабинет есть, плохо что данные в ЛК обновляюся с огромной задержкой.
Оценка: 5.0 от 05 марта 2019
Очень удобно подавать показания счетчиков и получать платежки за коммунальные услуги. Все легко, быстро и доступно.
Оценка: 1.0 от 02 марта 2019
Очень плохое качество обслуживания.
Оценка: 5.0 от 27 февраля 2019
удобен, видно, что сайт постоянно модернизируется
Оценка: 4.0 от 27 февраля 2019
Пока работает корректно. Единственно, часто платежи не проходят сразу и не видно, сколько ты конкретно должен за электричество или компания должна тебе. Отсутсвует мониторинг счёта в режиме реального времени.
Оценка: 5.0 от 23 февраля 2019
Удобно, быстро 🕺
Оценка: 5.0 от 22 февраля 2019
редко обновляют информацию
Оценка: 5.0 от 21 февраля 2019
Удобный сервис
Оценка: 1.0 от 21 февраля 2019
Вечные очереди, был в Пн утром - народу полно, через неделю в Ср в 17:00 - номерки уже не выдавали, из за большой очереди
Оценка: 5.0 от 12 февраля 2019
Зарегистрировалась, пользуюсь сайтом и очень довольна
Оценка: 5.0 от 26 января 2019
Удобный личный кабинет. Больше сказать нечего. Оправляю показания ЭЭ и плачу деньги за потреблённых ЭЭ, ни чем другим не пользуюсь.
Оценка: 1.0 от 25 января 2019
Бестолковый сайт
Оценка: 5.0 от 23 января 2019
Тарифы больно высокие, но конкурентов нет
Оценка: 4.0 от 20 января 2019
Хороший сайт, можно передать показания, отследить платежи. Только в последнее время показания эл. энергии непонятно какие появляются. Заметно отличаются от моих.
Оценка: 5.0 от 05 января 2019
Удобно подавать данные по счётчикам и оплачивать квитанции

Случайные отзывы

Огромное спасибо Яндексу за предоставленные отзывы.