Всего отзывов: 596
Из них: отличных - 258, хороших - 132, нейтральных - 108, негативных - 31, крайне негативных - 67.
Средняя оценка 3.81
Иногда звонят с не понятными вопросами, по поводу сим карт.
Хороший сайт, хороший оператор
Услуги компании полностью удовлетворяют. Интернет, стационарная телефония - качество отличное. Больше ничем не пользуюсь. Услугами можно управлять без визитов в офисы, через личный кабинет на сайте. Личный кабинет, правда, путанный, без помощи оператора разберёшься не сразу
Акции хорошие бывают
Пользуюсь уже неодин год на ПК интернетом от МГТС и меня все устраивает. Работает отлично. Также в комплекте с интернетом у меня цифровое ТВ. Неплохой комплект. Если решите пользоваться услугами, то не пожалеете.
Сайт вроде ничего. Но вот что касается качества мобильной связи - отстой. Есть с чем сравнивать, были и красные симки, и пчелиные, и зеленые и черные... Через всех прошёл, есть с чем сравнивать. МГТС - хуже всех. Но домашним интернетом всё же пользуюсь от них.
Дорого. Связь впринципе работает. Скорость интернета я не замерял но работает. САО
Очень много к ним претензий: предлагают бесплатные акции по цифровому телевидению, а потом в счете оказывается, что не бесплатно. Претензию на сайт написать невозможно - или пиши по почте в Главный офис или иди в центр продаж. Дозвониться тоже сложно - "нажми 0 или 1. Если ничего не нажмешь с оператором не соединят. Я думаю престарелым москвичам туда дозвониться невозможно...
Связь не плохая. посравнению с билайном
Интернет за 410 рублей на скорости 150 мбит. Очень хорошо платить, удобно и с напоминалками
маленькая скорость и нет хорошего пакета
Зона покрытия не на всю Москву (Новая с пробелами), интернет бывает глючит. Но, по цене и качеству все равно пока лучшие.
Удобно и быстро, пользуюсь ежемесячно точно.
... ну не знаю, вырубил бы дом тел уже давно, не нужен, но предложили симку с оплатой абонент платы за дом телефон, в симке 5 гб инет и 500 минут в месяц бесплатно, на том спасибо...
Жу-у-уть, жуть, жуть. Жуть какой неповоротливый монополист. Пользуюсь только городским телефоном от него. Плачу ежемесячно 220р просто что бы мне каждый день названивал капитан Спам. При этом в 220р ничего не входит. Телефон стоит на всякий случай. И не используется. В том же Ростелекоме стоимость такой же услуги составляет 0 рублей в месяц.
Одна структура с МГТС. Отрицательно все. Недоверие к этой организации за обман.
Пока всё хорошо 👍
Организация решений для юредических лиц документо оборота страдает
Нет возможности на сайте открыть личный кабинет: нужно идти в отделение.
Недавно моб. тел. подключил к пакету- дом. тел. + ин-т + Мобильный.
Тариф внутри пакета можно выбрать нужный, у меня супер смарт( 500мин/ 500мгб)- 350₽. Пока доволен
В это пакете также подключён моб. жены(250₽) и сына(250₽),
Кстати подключился за 5 мин на Ясногорская, там офис МГТС.
Только оплачиваю услуги гор. тф. на сайте плохо понятные тарифы, много накруток, сложно разобраться.
Интернет не очень у них.
Зажравшаяся контора со своим видением мира
Хороший выбор лично меня устраивает как раз сейчас идёт летняя акция Просто Два.
Иногда вырубается интернет. А сайт норм.
ок
Всегда вовремя запрашиваемая информация, понятный интерфейс. Нравится.
Есть скидка за бонусы.
Откровенно двойственное послевкусие от фирмы, постоянно сомнительные акции по подключению выгодных предложений в итоге оказываются откровенным разводом. В плане предоставления услуг все работает хорошо. Тех поды это донышко, люди не понимают суть своей работы, местами держут пользователя за дурачка.
Лучше чем Ростелеком
Есть плюсы. В целом мгтс старается быть на уровне. Пока не приходилось пользоваться максимально всеми услугами, но те, что пробовал, неплохо.
При смене одноразового пароля произошла ошибка, заиметь личный кабинет так и не удалось распрощался с этой организацией.
Пользуясь сайтом примерно раз в месяц исключительно для оплаты счёта за домашний телефон. Пока устраивает...
К сожалению являюсь абонентом данного провайдера интернета. Абонентская плата только растет вверх. Стабильность соединения оставляет жалеть лучшего.
Из плюсов. Подключение в удобный день и время. Тех обслуживание мастер приедет в любой день недели.
Пользуюсь услугами интернет более полугода, пока все на высоком уровне!
Используя, захваченные(приватизированные) советские телефонные линии, монополист по стационарной связи, ставший втихаря частной компанией. Плохая связь, плохой интернет, навязанные поборы и ненужные услуги, частые отключения интернета и частенькие сбои связи. Кроме извинений, в карман ничего положить за сбои невозможно. Отвратительная обратная связь с перегруженной линией, использование иногородних неквалифицированного персонала, не разбирающегося в проблемах связи и отсекающих от профессионалов в Москве. Необходимо знать внутренние номера специалистов, чтобы решить тех. проблемы. Как таковая проводная связь потеряла всякий смысл, и не нужна, постоянные звонки рекламы, юристов, медцентров и прочих лохотронов, опросы, по причине воровства и перепродажи допущенными баз абонентов. Лучше отключить эту позорную службу, постоянно повышающую платежи-интернет с мин. в 120=00 стал мин 300=00 при тех же условиях.
Сайт вполне удобный и понятный. Сам МГТС не комментирую.
Не дозвониться до службы поддержки, некоторые услуги можно оформить только в офисе компании, слабый интернет
Всем советую
Просто это МГТС.
Отличный сервис! Всё интуитивно понятно и доступно
Подняли цены на тв и интернет, не уведомив. Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Более 10 дней отсутствовал интернет по их вине. На обращения по поповоду восстановления интернета лилось одно вранье. Перерасчёт пришлось выбивать с боем. В моем лице компания оч упала...
Домашний интернет и сотовая связ, я доволен
можно сделать более удобным
После Ростелекома перешёл на МГТС. Небо и земля. Цена и качество устраивает полностью.
Надо отрубить дом телефон, бесполезный стал
не очень удобная навигация, нет поиска
норм компания, уже 3й год пользуемся
На мой взгляд, не очень удобный личный кабинет
Пока что еще не очень понятно, но лучше чем Ростелеком по любому
Неудобно, что не все можно сделать через личный кабинет
Все на уровне, но дорого
Спасибо за сотрудничество, молодцы!
Лучше держаться от МГТС по дальше. Отказался от интернета и телевидения из-за не соответствия цены качеству. Телефон переподключили через роутер, не удобно. Могут без предупреждения поменять тарифный плн на домашний телефон. Воспользовался с дуру услугой компьютерного мастера, содрал 2670руб. , ничего фактически не сделал. Попросил доделать работу по гарантии, отказали, ведь мастер из Нижнего Новгорода. Пришлось обращаться к частному мастеру-и дешевле, и всё сделал.
над эргономикой сайта нужно поработать: содержание закладок неочевидно, переход по ним не приводит к тому, что ожидаешь увидеть. Текущему абоненту зачем-то транслируется сообщение с акцией на полэкрана, причем акция (тариф) у него уже подключен. Ну такое
Провайдер так-себе но мне очень подходит
Пользуюсь мобильным приложением, удобно производить оплату, еще получаешь баллы для оплаты счета
Все меняется, но не МГТС. Вроде уже не просто монополист-оператор стационарной связи, а игрок на конкурентном рынке, но замашки остались. Впаривают услуги обманным путем, вводят в заблуждение и т. д.
Сайт более менее информатике, оператор понятен, слабый колл-центр
я много провайдеров менял, когда переезжал из одного места в другой. Не ожидал, что МГТС - такая большая компания может себе позволить обманывать частных лиц и на них зарабатывать копейки. Зато знают что у нас нет выбора, другого провайдера нет. Стыд и позор
В некоторых районах связь отличная. Скотское отношение к клиенту!!! Проблемы решают месяцами. Могут изменять количество услуг самостоятельно. Мне задрали ценник на 700 руб. не стесняясь. Отключил все услуги МГТС (интернет, телефон, телевидение и мобильную связь), не жалею.
Пока всё нормально.
Сайт простой и понятный.
Хорошая компания
Пользуюсь, скорость и стабильность
Мне кажется сайт всё равно "сырой". Много вопросов на которые ответ даёт оператор с " горячей" линии.
Навигация сайта хромает, но для основных функций достаточно! Нет возможности сделать онлайн-оплату: )
Ну не совсем оптимально для меня сделан сайт
неудобный интерфейс личного кабинета
Раньше было разделение, синее яйцо - "КОМСТАР-ОТС" занимались корпоративными клиентами, интернет, связь.
Зеленое яйцо - "КОМСТАР-Директ" интернет-провайдер, "СТРИМ" его детище.
Красное яйцо - "МТС" оператор сотовой связи.
Голубое яйцо - МГТС городская телефония.
Было ещё жёлтое яйцо, не помню что за компания. Вроде "Сити-Линк", хотя могу ошибаться, много воды утекло.
Потом все "яйца" положили в одну корзину. МТС подмял под себя все. Первые две компании канули в лету. МГТС держится, хотя работает совместно с МТС.
Класс
Интерфейс неудобный, многое нельзя сделать. Все равно приходиться идти в отделение и писать заявление вручную и ждать, что все отключат или подключат.
Хороший оператор. Сайт конечно могли бы и лучше сделать
Хорошие и многочисленные услуги, бонусы постоянным клиентам
норм
Не дают обещанных 500 мб
Удобный сайт. Хорошая обратная связь.
Была в офисе на Новом Арбате. Всё хорошо.
Домашний интернет на ура, связь нормальная, цена на интернет ниже среднего, на связь средняя
Пользуюсь постоянно
Нормальный сайт
Компания и ресурс хорошие, но цены им демпингуют и я рад за это. Сменил интернет от них. Оборотистый. Нашел другую контору - там цены дешевле и плюс телевиденье. Платить стал меньше, плюс, как сказал, телевиденье.
Навигация и юзабилити личного кабинета, да и самого сайта могли бы быть поудобней
Пользуюсь только телефоном домашним. Как работает остальное не знаю
Шляпа ещё та
в станице где живу выбора нет мтс. ю был вип без лимит. без лимит по факту ночью а так 30 гигабайт. отвратительно работает.. подключил мгтс спасибо сотрудникам без лимит всегда идет через вышки мтс работает отлично. дозвонится до оператора легко и все объясняют. всем рекомендую мгтс рулит.
Сайт оператора мгтс, плачу через него он лайн за телефон и интернет
Можно все узнать о состоянии счета. Подключить услуги
Хорошая кампания и неплохой сайт, отсутствие навязчивости. Но, если у вас баланс 0, то воспользоваться своими же накопленными баллами для пополнения счета нельзя.
Скорость интернета никогда не дотягивает до заявленной, даже ночью.
Чем дальше, тем хуже. Подключить можно не глядя и не спросят. А что бы снять услугу, так надо ехать самому. Так еще на Черняховского нет вариантов для инвалидов (хрен заберешься на второй этаж на костылях). Отстой!!!
Спасибо за такую услугу
Провайдер по части интернета хороший, оптика, скорость - всё на высоте, сайт удобный, но много "мелким шрифтом" так что не удивляйтесь если после 3-6 месяцев у вас вырастет абонентская плата, и будете платить не 300 а 600 рублей.
хорошо организован.
Перегруженный визуальным мусором сайт; некоторые разделы сайта загружаются с подтормаживаниями; элементарное переоформление тарифов только через офис продаж. Высокие цены. структуру личного кабинета можно построить так, что любая требуемая информация будет доступна в 1-2 клика, но в мгтс это делать не хотят.
Пользуюсь услугами интернет, телефон, телевидение. Пока все нормально, иногда барахлит интернет.
Сложен в пользовании
Хорошая компания, но раз в 2 года, делают профилактику, где вырубается все - гор. тел. , инет, телевидение, на 6 часов, и это в пятницу вечером.
не плохо
Дебильное приложение, сайт так себе