Всего отзывов: 4
Из них: отличных - 3, крайне негативных - 1.
Средняя оценка 4
Отличный сервис. Все быстро. Я довольна!
К сожалению, сотрудники этого интернет-магазина, комплектующие заказ, оказались совершенно безответственными.
Комплект медикаментов, жизненно необходимых для умирающего от инфекции кота, заказанный за сутки заранее, в день доставки оказался без одного необходимого препарата. Администратор по телефону об этом сообщила и предложила весь заказ доставить на следующий день, либо сегодня, но без этого препарата, который в наличии, но при комплектации заказа его забыли включить и передать курьеру. Можно нехватающий препарат дозаказать завтра, но за дополнительную оплату курьера.
В итоге в назначенный день привезли в 23:55, при этом сумма заказа осталась в первоначальном варианте, а стоимость недостающего препарата я должна была вычесть сама...
Вот такая забота о питомцах и заказчиках.
Думаю, буду искать другой сайт с зоо-аптекой.
Хороший магазин. Довольно широкий ассортимент товаров для животных. Цены адекватные. Менеджеры отзваниваются после оформления заказа очень оперативно. Доставка работает четко.
Привозят в оговоренное время. Есть возможность оплатить картой. Больше года пользуюсь - ни разу косяков не было.