Всего отзывов: 146
Из них: отличных - 65, хороших - 33, нейтральных - 15, негативных - 11, крайне негативных - 22.
Средняя оценка 3.74
Удобная программа
Довольно низкая процентная ставка
Обман и воровство
Хороший банк советую
Стабильный банк, без скрытых комиссий. Все мелкие вопросы решаются быстро!
Небольшой офис. Отличные сотрудники
Тут норма! Можно не куда и находить, в онлайне оплатить и так же оставлять на сайте заявку о частичном или полном погашении...
Хорошее приложение
Хорошие условия и люди
Сайт сделан качественно, что ещё сказать. Навигация удобная. Не хватает приблизительно го расчёта кредитной программы. Но это ерунда, так как в основном все индивидуально для каждого
Всегда долгое ожидание в офисе
Очередь есть, двигается долго
Брал кредит, жаль после его выплаты начали спамить на телефон
Плохо что парольчасто менять приходится
Не дают людям шанс
отличный сайт
Специалисты слишком назойливы, могут звонить по несколько раз в день.
Все на высшем уровне 👍 👍 👍
помогли по случаю
Полный лохотрон, а не банк
Навигация по сайту удобная, но очень корявый и куцый набор доступных онлайн-платежей по коммунальным услугам. К предложению расширить список не прислушиваются!
Норм
Очень высокий процент и ненужная обязательная страховка.
Выгодные процентные ставки по вкладам, с лучшими условиями при открытии вклада через интернет. Есть инвестиционный вклад на 5 лет с повышенным доходом.
недавно стал клиентом банка очень не хватает сети банкоматов. беда всех мелких банков
Наконец-то стало возможным получить дебетовую карту не в офисе банка.
немного достают, как и все банки
Банк как банк. Ничего особенного
Не удобно крайне не удобно
Качественный сайт профессионального банка с навигацией по типу лендинга
Банк неплохой, но расположение офисов ужасное...
Обман на процентной ставки. Показывают от 9,9% со звёздочкой а на самом дели считают по максимуму. Мне сказали что у меня ставка 11,4% а на самом деле 24,2%
Как не крути, всё равно будет большой процент по кредиту.
Интересный факт когда сидишь у них на консультации по поводу кредита. Узнаёшь условия выплат и годовую процентную ставку.
Консультанты даже не говорят об этом вслух а пишут на бумажках. Наверно чего-то боятся. Выглядит со стороны так, как буто они мне предлагают взятку.
Есть вариант снизить ставку но при это ты должен взять максимально большую суму денег, тогда якобы процент будет ниже.
Мне не надо больших денег по этому не могу сказать на сколько будет ниже процент по кредиту.
Навязывают всё подряд. Запрос на кредитную историю, услуги адвоката на год, смс оповещения, страховку, кредитную карту. Все это они включают в стоимость кредита.
Показываю суму одну, а на руки получеш меньше. А платить прийдётся за всё по полной.
Удобный личный кабинет
банк хороший но проценты некомфортные
Нормальный банк, в нем кредитуюсь не один раз, проценты высоковаты, но в среднем нормальные, если сильно надо, мобильный банк присутствует, все можно в нем делать.
Хороший банк, внимательные и доброжелательные менеджеры.
Удобно, быстро и безопасно.
Лобовое проценты
Не очень
врут о процентах
Удобный интернет-банк, как и приложение. В моём случае банк лояльный, всегда одобряют кредит, когда другие отказывают или ломят проценты
Платить будете много, не соглашаетесь на кредит более 100 т р, не поднимите
Мерзкий банк с хамоватыми сотрудниками.
Средненький банковский сайт
Кредит без проблем.
Не очень всё понятно
Замануха! Звончт, предлагают кредит под 10%,. С белой з/ п, справкой НДФЛ, копией трудовой книжки, свидетельством о собственности, одобрили копеечный кредит, мотивируя тем, что у меня есть кредитная карта другого банка с большим, по их мнению крелитом. Зря потратила время!
Пользуюсь только депозитом
Удобное получение информации по продуктам банка
Жадины и вруны. Даже на сайте самого банка при оплате берут комиссию и держат зачисление пару дней. Они, наверное, думают, что люди все невежественны и не знают, что перевод происходит практически мгновенно. Не рекомендую пользоваться услугами этой шараги.
Замучили сообщениями о предстоящем платеже, непоступившем платеде(хотя ещё до срока 20 дней). Просрочка на день-замучают, договориться о пересмотре даты не реально, зато новыми предложениями о получении кредита задолбали.
Не стоит обращаться, когда закрываешь договор выписывают значительные штрафы, за недополученные копейки. Которые сами до этого списывают...
После пользования личным кабинетом отпадает желание связываться с данным банком в дальнейшем. Кредит закрыли, надеюсь в дальнейшем не придётся связываться.
Разводилы. нерекомендую это западня.
Одним словом нормально. В Махачкале кассу откройте уже. Потребители есть, а возможности погашать без комиссии нет. Печально.
Большой плюс банка- работа с такими магазинами как М. Видео. Мгновенное рассмотрение заявок по товарам. Отделения банка отвратительно работают
Отличный банк.
Банк хороший, единственное процентная ставка большая, сделайте пожалуйста меньше
обслуживание хорошое
Выгодные депозиты
Молодцы, стараются
Хорошо, всё устраевает.
Отсутствие банкоматов по городу заставляет простаивать в очереди долго. К операторам- так же долго не попадешь.
наконец то есть полноценное приложения личный кабинет удобно
Вежливые работники, не назойливые операторы...
Нормальный банк.
Удобно, быстро
Нормальный сайт, более менее информативны. Не радует только 1. Оплата собственного кредита в процентах выше на сайте
Банк мне нравится. Хорошие условия и прекрасное обслуживание в Липецке.
Обычный банк
Не рекомендую обращаться в Ренессанс никому, если только не скучаете по 90-м, название вполне оправдано в формате 90х. Вас скорее всего обманут, предложат страховку, не скажут что можно отказаться от нее на стадии получения кредита. Вам скажут, что мол придите на следующий день в отделение банка и откажитесь, но по факту так сделать нельзя- об этом вы узнаете позвонив в центральное отделение. Для того чтобы отказаться от страховки, вам надо будет отправить заявление в рукописном виде приложив документы на кредит заказным письмом, возможно пару лет назад они получали письма гужевым транспортом, не исключено. Более того, погасив кредит досрочно вы вряд-ли вернёте сумму страховки, потому что страховка, большая ее часть, не страховка, а какие то очень хитрые выплаты, только не значительная часть сумы- страховка. Сотрудники банка на ваши вопросы вам скажет что кредит оформлял вам не специалист банка, а страховала вас совершенно другая компания не имеющая отношение к банку, купили ли вы диван или машину, страховку вам всё равно платить. Ренессанс, вы скучали, теперь вам весело- отличный слоган.
Удобный личный кабинет
Воспользовался оплатой айфона через "Ренессанс Кредит Банк". Все хорошо, оформили документы, создал личный кабинет для контроля и оплаты кредита, но был удивлен при переводе денег на счет банка при частичном досрочном погашении кредита. Зачисленная сумма не списывается сразу, как в других банках, а только в день назначенный по договору. У меня это 3 недели. Появилась нервозность и обеспокоенность. Позвонил в банк успокоили, но мне кажется, что клиент должен сразу видеть списание долга. Это я считаю недостаток.
Не соблюдают условия договора.
Сервис приличный, ставки высокие. Мало мест для клиентов, часто отказывает информаторий
Ужасно дорого
Отвратительное обслуживание клиентов
С этим банком работаю недавно. На данный момент у меня претензий нет. Приложение работает отлично. 👍
Спасибо, что имеется обратная связь. Это очень удобно если надо узнать информацию или есть вопрос. Банк перезванивает. И решает твою проблему!
Лучший банк, не обманывает, 4 рассрочки оплачивал, наличие собственно банкомата и банка в городе Пятигорск. Супер, я в восторге
не плохой банк но часто надоедают звонками с рекламой или иными советами своим клиентам
Не вдохновляет
Не очень
На горячей линии случалось общаться с неадекватами. Плюс сделав очередной раз оплату по карте (был авто платёж), год проходил норм и после оплаты прилетала квитанция об оплате. И нет бы им нормально сделать тупо цвету прошёл платёж и красным например выделить, что не прошёл. Чтобы пользователь видел сразу что что-то не так, разберись. Там только внизу мелким текстом написано успешно, отклонен. В итоге тех просрочка появилась. Попытался дозвониться в коллцентр, там попалась хабалка какая-то, базарила так, словно я ей что-то должен. Мне нужно было узнать, почему платёж отклонили. Но она упорно задавала свои вопросы по скрипту. В итоге была послана на три буквы. Больше с этим банком дел иметь не планирую.
Хороший Банк! Небольшой процент! Являюсь клиентом.
пользуюсь банком он-лайн. всё предельно ясно и понятно!
Нормальный банк, я клиент этого банка.
Отличный банк, хорошие сотрудники
Хорошие процентные ставки, а уж сервис из-за этого можно потерпеть; )
Либо идти в другой банк за сервисом, но не за выгодой - каждому свое!
Возможно лучший банк. Только не берите никогда страховку, если берете кредит. Либо законно отказывайтесь от нее на следующий день и возвращайте деньги за неё в полном объёме.
Можно обратиться но все же не стоит.
Можно было и проценты поменьше
Очень неудобный банк- без комиссий можно оплатить только в самом отделении и только через терминал, где отстояв очередь, надо вводить кучу данных, подтверждать паролем из смс, а потом еще банкомат будет отказываться брать купюры, принимая их за негодные. И о чудо, у Вас все получилось, теперь сходите к манагеру и отметьте чек из терминала, причем с паспортом...
Для меня удобный сервис, Но это индивидуально других может не устроить
Спасибо большое за информацию
Удобный сайт и приложение.
Сложная навигация
Хороший сайт для клиентов банка.
Удобный интернет-банк
Удобный онлайн сервис.