Всего отзывов: 744
Из них: отличных - 511, хороших - 129, нейтральных - 67, негативных - 12, крайне негативных - 24.
Средняя оценка 4.46
Очень часто сайт тупит. Переключаешь пункты назначения и тебе выдаёт старый. Ладно бывает на сайте но и при оплате написано одно, а покупается другое. Это случается не всегда, но 2 раза было.
Очень удобный сайт и все понятно
Удобно заказывать билеты онлайн. Никаких очередей.
Очень удобно, можно найти и билеты на поезда, и найти свободные места. Всё просто и понятно.
Всё удобно и понятно
На редкость удобно и иформативно
если не знать как правильно называется станция, то фиг найдёшь. Не удобный поиск расписания
Очень удобно покупать билеты, следить за наличием мест, выбирать нужные места (главное - не проспать 8.00). Сдавать тоже просто! В кассу не хожу вообще.
НОРМ
Пользуемся постоянно всей семьёй. Муж и сын предпочитают приложение, говорят - удобнее. Удобно, приятно.
Забыла пароль после регистрации- пытаюсь восстановить- пишет что такой почты нет, а пытаюсь заново зарегистрироваться- пишет- такая почта уже зарегестрирована
Бронирование билетов не выходя из дома. Возможность заранее распланировать отдых или деловую поездку.
Все на высоте
Каждую неделю в командировках, беру на сайте билеты - удобно!
Очень нужный сайт
быстро, удобно, понятно
Очень нужный сайт.
Покупаю билеты в онлайне. Всё нормально работает, оформлено тоже вполне приятно
Класс
Удобный сайт.
Интерфейс заказа билетов удобный
Удобно искать билеты, рещервировать, покупать. Спасибо!
Хороший сайт, хотя и постоянно перегруженный. Очень сложно одновременно покупать несколько билетов, страница постоянно виснет.
Люблю сайт РЖД. Всегда все ясно и понятно. Билеты покупаю только онлайн и пользуюсь накоплением баллов, которые потом также можно применить. Всегда поездки получаются бюджетными
После того, как поправили все баги, стало намного лучше.
Быстрый заказ билетов.
Удобно покупать билеты из первых рук, самая низкая цена. Отсутствие посредников.
Сайт работает хорошо и четко. Билеты покупаю только через него.
Хороший сайт, билеты на поезда беру теперь только через них.
Не совсем удобный сервис, к примеру, когда выбираешь билет ТУДА и ОБРАТНО, и нужно выбрать не на конкретный день а в периоде, те ищешь хорошее место а на 15 или 16 число все равно, то выбрав ТУДА, обратно уже сложнее, тк если на дату из настроек нет подходящих мест, то приходится менять дату ОБРАТНО в настройках и заново выбирать место ТУДА
кто пробовал меня поймет
Быстро, удобно и легко можно приобрести билеты! А из мобильного приложения, они выстраиваются в порядке поездок, что очень удобно!
Любим поезда, любим РЖД
В целом нормально. Удобно бронировать, не всегда понятны типы вагонов, имею ввиду буквы У, М и тд и что они означают.
Очень удобно пользоваться этим сайтом. Ездим очень часто. Покупаем билеты здесь несколько лет
Удобно заказывать билеты
Всегда удобно и быстро заказать билеты.
Топорный, но работающий сайт
Всегда заказываю билеты через сайт ржд. Быстро, удобно, не надо ехать в кассу. Сайт всегда работает отлично, без сбоев.
Небольшая комиссия за возврат билетов.
Удобный официальный личный кабинет
В принципе нормально все, иногда сайт сбоит.
Удобно для заказа билета онлайн. Все понятно, есть варианты для выбора.
Хороший сайт
билеты покупаю только тут
иногда глючит, но в целом не плохо
Удобно заказывать билеты
норм сайт удобный
ездила на поезде, очень все прилично!
Отличный сайт. Позволяет рассчитать стоимость поездки и купить билеты.
Быстрый поиск и покупка билетов.
Полезный сайт
Есть над чем работать, информация указанная на сайте не всегда достоверна
Доволен. Удобно покупать билеты напрямую+информация. Правда, в моб. версии не то и не так.
Выбор поезда, вагона и места, покупка билетов не выходя из дома.
Очень удобно и дешевле чем в кассах на ж. д. вокзале, сам выбираешь места и вагон.
классное предложение
Удобно и с минимальной комиссией
Потупливает бывает
Все отлично работает, спасибо.
все ясно и понятно
Не самый удачный по интерфейсу сайт... Но пользуюсь им давно. Всяко удобней живой очереди. Детям автоматически распределяет верхние полки...
Для поиска билетов нормас
Удобно покупать билеты!
Хорошие услуги.
Сайт хороший и удобный.
Заказ билетов ж/д, иногда возникают проблемы.
Удобно. Жд билеты покупаю на rzd. ru, учавствую в бонусной программе.
Иногда немного нелогичный интерфейс
Регулярно покупаю билеты на этом сайте удобно и точно. Если бы еще упростили заполнение формы с данными...
Нужный сайт. Удобно пользоваться
Удобный сервис покупки билетов. Правда, на днях при покупке балетов на 3 взрослых и ребенка 4 лет отправил ребенка в другое купе (рассчитывали, что там поедет папа, если не удастся поменяться с соседями).
самый правильный сайт для покупки билетов на поезд (без наценок, так как цена от производителя))) ).
правда их бонусная программа какая-то замудреная
Устраивает, жалко нет альтернативы. Чтобы создать конкуренцию и понизить цены. Уж цена завышена. На самолёте иногда выходит дешевле. А в поезд ещё и поесть собой возьми.
удобный сайт, но тяжелый
Отличный, удобный сервис. Постоянно оформляю билеты - и себе и родственникам. Если поездка отменяется, оформить возврат также легко онлайн.
Очень удобно покупать билеты через личный кабинет. Хорошее приложение для мобильных
Ох РЖД!!! Цены завышены, конкурента нет. И хренячат цены под потолок, а качества ноль.
Цены без дополнительных накруток, понятный интерфейс, удобная оплата картой.
Недавно начал пользоваться, взял два билета, пока не сдавал, плюс то что есть мобильное приложение и в него забиваешь своих пассажиров, и ещё есть РЖД Бонус в котором тоже нужна регистрация, копятся баллы а потом можно взять билет за баллы.
удобное приложение. неужели еще кто-то покупает билеты в кассах?
Ясный и удобный сайт для покупки билетов
пользуюсь. удобно
Лучше
Жесть все информация
Есть подделка, отличить можно потому что в подделке нет Личного Кабинета, и все же
Все в порядке
Всегда покупаю билеты на сайте ржд, удобно покупать, удобно делать возврат.
Сайт обычные потребности полностью оправдывает
Отличный сайт. Отличная навигация.
Только через него и покупаю ж/д билеты)
приятный сайт
Сайт мне нравится. Билеты на поезд покупаю только там! Забиваю маршрут, выбираю даты и выпадает перечень поездов. Всё оформляется онлайн быстро и просто.
Посадочные талоны можно и не распечатывать, они есть обычно есть в списках у проводника вашего вагона.
Один раз писала жалобу на обслуживание через сайт, ответили достаточно оперативно, адекватно отреагировали. Т. е. обратная связь с клиентами там налажена.
Единственное, что не нравится, что сразу не отражаются скидки на детей, школьников или акционные, окончательную стоимость можно увидеть только когда начинаешь оформлять билеты и прописываешь всех пассажиров.
покупаю билеты через сайт, удобно и без надбавки...
Регулярно пользуюсь для покупки жд билетов.
РЖД папка, но Керки меня расстроили! Сокращение штата? REALY? REEEALYYYY? Вот и последствия! Минус за халатность. Не обслуживающему персоналу а учередителю напаре с директором. Наведите порядок! Понимаю что работает 5 человек, но вы сами довели это до такого. Слава богу что шел состав с углем а не пассажирский! Берегите себя и своих близких! МИР!
Всё хорошо и без комиссии
Удобно пользоваться сайтом.
Меня интересуют грузоперевозки.
Есть и размеры вагонов и прочее.
И вопрос задать можно.
Очень удобно смотреть билеты, цену, места, резервировать и покупать билеты. Есть возврат.
удобный сервис по покупке билетов напрямую у РЖД.
В составе поезда Москва - Архангельск был только один вагон с био-туалетами. и те были выведены из строя (сломались) одновременно на небольшой период. Кондиционеров нет даже в купейных вагонах. Вагоны устаревшие. Только персонал, обслуживающий пассажиров, своей работой облегчает поездки людям.