Всего отзывов: 17
Из них: отличных - 7, хороших - 5, нейтральных - 2, негативных - 1, крайне негативных - 2.
Средняя оценка 3.82
не укладываются в обещанные сроки поставки
удобный выбор
Достоинства: Сайт
Недостатки:
- Доставка. Товары были нужны как можно быстрее, из-за обещанных на сайте сроков доставки выбрала именно этот магазин. Сроки были сорваны, якобы на складе остался только брак и надо ждать новой поставки. Ну спасибо, что хоть брак не привезли.
- Оплата. По телефону было четко сказано, что оплата картой невозможна, но водителю можно перевести на карту. Итог - водитель не в курсе и утверждает, что перевод невозможен, 16 тысяч наличными у меня с собой нет. Предлагаю сбегать в банкомат (это минут 10) - нет, ему надо ехать. Спрашиваю, есть ли банкоматы с ним по пути - тоже нет. Через 10 минут выясняется, что перевод всё же возможен! И что это было за шоу и мои потраченные нервы?
- Менеджер отлично проконсультировал, в итоге в отправленный с сайта заказ (унитаз, микролифт и прочее) добавили ещё раковину, сифон, смеситель. И ванну, но её решили оформить следующим заказом, она была не так срочно нужна. Дал для связи свой мобильный, посоветовав звонить если что на него. Про раковину обещал перезвонить, сказать про наличие. Через несколько дней звонят по поводу доставки, а в ней ни сифона, ни смесителя, ни раковины! Менеджер Василий, обещавший узнать про раковину, которую сам же предложил, при этом не перезвонил, звоню сама, мне неохотно сообщают, что такой раковины нигде нет, удивляясь, а зачем я вообще звоню. Про то, почему в заказе исчезло остальное - ноль реакции.
Комментарий: Впечатления отрицательные, хотя начиналось всё неплохо. Как итог, той раковины керамаг, которая есть на сайте и которую менеджер же и помог выбрать, действительно нигде нет (она 60 см), а вот 55 много где есть. Заказала и раковину, и чугунную ванну и всю остальную сантехнику на несколько десятков тыс. руб. в других магазинах, и рада, а собиралась ведь изначально в этом. Товарищи, вы если обещаете в чем-то разобраться и перезвонить, то разбирайтесь и перезванивайте. За сервис и срыв сроков доставки однозначно минус.
заказали гарнитур в ванну, очень красиво
Всё отлично.
Большой выбор, своевременная доставка товара. Умеренные цены
Интернет магазин без склада и магазина в Ростове. Доставляют через транспортную компанию.
Отличный магазин, рекомендую!!
Неоднократно приобретал. Хорошо работают. ПРОВЕРЕНО. Рекомендую
Доступные цены!!!
Телефон не отвечает... Сайт с завышенной ценой
Не ведитесь на низкие цены, хотел заказать сантехнику вилллерой и бох так как на этом сайте светились самые низкие цены, а по факту товар отсутствует якобы скоро приедет из Германии, но что самое смешное что и уже и по другой цене, естественно выше чем замануха на сайте
Только начал сотрудничать. Не могу пока сказать. Но цены приятно удивляют.
добротно, все доставили даже раньше срока
выбор есть
поставка в срок
Большой выбор. Цены +/- средние,