Всего отзывов: 356
Из них: отличных - 174, хороших - 62, нейтральных - 48, негативных - 34, крайне негативных - 38.
Средняя оценка 3.84
Слишком частые вылеты, у техподдержки всегда один ответ "проблемы на вашей стороне", и для такого "качества" слишком высокая цена.
нет причин сказать плохо. дают бонусы меняй на деньги оплаты.
Говорят что усилились, фактически сервис близок к 0 Некоторые вещи нужно делать самому, хотя говорят что сделают всё. От нормального обслуживания клиентов открещиваются, но терять их не хотят!
Неплохо, но иногда невозможно зайти в личный кабинет
хороший провайдер, интернет стабилен
доступные цены... айпи не меняется, хотя не плачу за выделенный.
Давно пользуюсь услугами, в целом качеством обслуживания доволен за такую цену
интернет летает все отлично
Хороший интернет провайдер, Ростелеком просто далеко позади!
Довольно часто пропадает интернет из за технических неполадок
В вечернее время постоянно слетает интернет. Понятно, что нагрузка на сеть; но раньше с этим провайдером такого не было.
Хорошая организация, но есть ещё над чем работать.
Советую...
Использую их сервис и интернет и тв, в принципе не плохо, но иногда проблемы с качеством каналов тв.
Все отлично, понятно. Сам интернет работает хорошо.
Отличный провайдер!
Бывают сбои
Идеальная сеть четыре года на ней и жалоб не имею! Не то что этот отстой Ростелеком, на котором раньше сидел, потому что альтернатив не было!
После смены дизайна сайта пропали ВСЕ бонусы за 4 года!
Норм
Хорошее качество
хороший провайдер
Советую 👍
удобный личный кабинет
Фигня... постоянно пропадает инет. И телевидение.
Ничего не понятно с бонусами и акциями! Самый тупой личный кабинет из всех!
Сайт заблокирован всегда мне пишет ну ок не буду злится это все же их работа сайтаны блочить! :)
Данным провайдером доволен на 100% советую знакомым и все более чем довольны после перехода.
Хороший интернет за небольшие деньги.
Тут всегда просят деньги
Пользуюсь уже почти 5 лет, первый год проблема была со скоростью, куда только ни жаловался, потом вроде починили, теперь всё работает отлично...
стал их клиентом, пока доволен
Хорошая связь, отличная телевизионная приставка
Неплохой интернет провайдер.
Хорошая компания!
Надежный провайдер и оператор сотовой связи!
Одна из лучших компаний, поставщиков интернета, а может быть и лучшая.
Лучший провайдер, с которым я сталкивалась. Работает как часы, сбои бывают очень редко и их быстро ликвидируют. Скорость и цены чудесные)
классный провайдер
Интернет западает
Тяжкие времена
реклама на странице очень мешает!!!
Отличный провайдер, интернет просто на высоте. 10/10
Перейти на более дорогой тариф можно в личном кабинете но на более дешевый изволь приехать и написать заявление в офисе. Делают все чтоб затруднить этот процесс.
Личный кабинет - на четвёрочку, раньше был гораздо удобнее. Провайдер же хорош.
Фильмов много, но приставка работает через раз. Приходится перезагружать ну очень часто, даже во время просмотра фильма
Предоставляемые услуги не всегда соответствует заявленным, качество не всегда желает лучшего
По сравнению с другим известным оператором связи просто идеально
Хороший оператор
Отличный оператор связи
Продажная компания, блокируют только если заплатят, без разбора, без вопросов.
Плохой выбор каналов. Плохо работает пульс тв.
Деньги берут не малые. А вот услуги за эти немалые деньги, предоставляют копеечные. ТВ каналы постоянно глючит, интернет не стабильный, скорость постоянно проваливается, а в выходные просто останавливается.
Очень дешёвый, но очень надёжный провайдер! Не виснет, в допг даёт, куча бонусов- мне понравился!
Хороший и доступный по цене интернет. Интересные предложения.
Всё нормально. Одно но. Не ставят в известность когда делают работы и поэтому нет выхода в интернет.
Пожалуй один из лучших интернет провайдеров в Иванове на протяжении многих лет. Остальные заманивая низкими ценами и прочими плюшками, не дотягивают по качеству тех. поддержки и сетевой организацией
пользуюсь интернетом с 2014 года. все ок.
отличный сайт
Я пользуюсь личным кабинетом этого интернет провайдера не так давно. Тех ническая поддержка по различным вопросам работает хорошо. Оплачивала услуги без каких-либо проблем.
Личный кабинет кажется не слишком продуманым и с дизайнерской точки зрения, и с функциональной.
Мне не удобно смотреть начисления, которые были произведены. Из разных категорий (телевидение, интернет, оборудование) начисления производятся каждый день маленькими суммами, и с этим огромным списком начислений ничего ни сделать. Даже понять, сколько за месяц начислено только за интернет почти не возможно. Благо есть квитанции на оплату.
В личном кабинете есть услуга блокировки. Когда я пыталась ей воспользоваться, постоянно получала ошибку (хотя причин для нее не видела). В тех. поддержке сказали, что для меня блокоровка не действует) Так убирайте те кнопки, которые хочется нажать, а нельзя!
Не плохой интернет провайдер.
С данной компанией работаю уже больше 10 лет. Все устраивает, отлично работает. За все время перебои в работе можно пересчитать на пальцах одной руки.
Отличный провайдер
Самое лутчие тв
Ужасное обслуживание, не было интернета с 30 апреля до 5 мая и в поддержке не могли назвать даже ориентировочные сроки устранения неполадок а при отказе от их услуг и моей просьбе приостановить лицевой счет пообещали все заморозить в итоге путем обмана нарастили мне долг за месяц, ну а вишенкой на торте стал возврат ТВ приставки, за которую с меня требовали деньги - типа заплати 70% от стоимости приставки. и мы её заберём, прям не приставка а курица несущая золотые яица
Подключала услуги ТТК за 250 рублей, с выплатой за приставку 360 руб, прошел год... последняя оплата 630 рублей. Даже до сих пор не разобралась, какого фига мне забубенили ivi услуги за 149, лишь позвонив и уведомив, что такая услуга появилась и все... отключить можно лишь 1 августа, пользоваться не пользовалась. Как пройдет ещё год-откажусь в пользу другого провайдера, который не обманывает клиентов
Лучший сервис
Отвратительная работа менеджера. Из обещанных 10 дн на подключение интернета и телефонии, подключали месяц. Заказывали подключение на два кабинета, подключили только один. Даже за дополнительную плату не стали делать.
постоянно зависает
Нет скидок и выгодных тарифов. Этим летом хоть на три месяца сделали, спасибо.
хороший провайдер
Не удобный сайт, не понятное ценообразование, халява для новых пользователей, но нет возможности изменить тариф для старых пользователей. Заявленную скорость не выдают, вечерами скорость падает до уровне мобильного интернета. Подбираю другого провайдера, не рекомендую связываться с ТТК.
Стабильность. Дешевле, относительно других. Есть личный кабинет и он функционирует приемлемо. В целом, есть куда расти и над чем работать. Лишь бы не забросили улучшение качества
Я пользовалась их услугами. Хороший провайдер.
Мне нравится этот провайдер
Отличный провайдер!
Постоянно тормозит.
Хороший провайдер
Сайт оператора связи- неплохо выполнен и удобный.
Сайт работает отлично, рекомендую
Хороший провайдер. Проблем с интернетом почти не бывает, лишь изредка отключается на час-два, ну это раз в 2 месяца, а то и реже. В личном кабинете на сайте можно посмотреть подробности о выплатах за каждый день. Только вот часто звонят какие-нибудь люди с Москвы и спрашивают: пользуюсь ли я их услугами.
Качество интернета хорошее. Иногда отрубается, но нечасто, недолго.
Сайт удобный, вся информация есть!
Классная компанния
цены не очень то радуют. еще и перебои бывают
Беспроблемный интернет, адекватная и быстрореагирующая служба поддержки. Только вечно не доделанный сервис под названием "личный кабинет" слегка портит общую картину.
Пользуюсь их услугой, инет стабильный без обрывов.
ВСЕГДА РЯДОМ
Сложный интерфейс. Но все наладилось
интернет еле-еле работает, постоянно что-то отключается. С годами все хуже.
Не возможно работать в личном кабинете. Заходишь в личный кабинет узнать какую-либо информацию, а там какая-то фигня написана иероглифами. Стоимость услуг повышается без уведомления и согласия абонента чуть ли не каждый месяц.
визуально сайт стал хуже
Частенько зависает интернет
Как же надоели эли блокировки со стороны ркн, вот только и ттк активно им в этом помогает.
Интернет отличный, но телевидение полный отврат
Высший класс!
Перешёл на ттк от домру. В край обнаглели - просто так поднимают цены, ничего не меняя... Ттк пока молодцы
в последнее время перебои что просто бесит. Была бы возможность поменять провайдера, поменял бы...
мой любимый провайдер
Качественный поставщик услуг