Всего отзывов: 263
Из них: отличных - 89, хороших - 36, нейтральных - 40, негативных - 23, крайне негативных - 75.
Средняя оценка 3.16
Вежливые сотрудники, хороший банк
Терроризируют людей своим спамом по смс, коллценрами - навязывают кредиты, причем мошенническим путем. При оформлении кредита процентная ставка увеличивается в 3-4 раза.
дороговато выходит брать деньги
Не выполняет условия договора. С частично досрочного погашения кредита снимает деньги за навязанные услуги даже не оповестив, а не то чтобы получить согласие. Личный кабинет не даёт полной информации, нечаянно нажав, можно лишиться денег
Возможностей не так много а так сделан хорошо
Хороший кэшбэк
Дорогая администрация не надо заставлять своих менеджеров обзванивать людей и обещать выдать кредит на льготных условиях лишь стоит прийти. На деле не реально большие проценты... Господа это хоть и мелкий но Обман. И больше всего уверен человек который нуждается попадется на это и согласится... Я понимаю это бизнес... А где совисть ваша. Вы обкрадывает своих сограждан. Свою страну.
Отличный банк! Низкие проценты по кредиту))
Отзывчивые менеджеры.
Хорошее обслуживание
Классный сайт!!!
Адекватные люди
ОТЛИЧНЫЙ ВАРИАНТ ДЛЯ МЕНЯ!!!
Банк хороший но процент по кредитам немного завышен
Работает. Быстро и профессионально.
Тупее банка не встречал за всю историю.
Банк как банк, немного жуликоват, ;-) менеджеры меняются постоянно...
Банк как банк..
Очень вежливый персонал все отлично, только банк подвёл не одобрил кредит).
Обманывают людей
Инфа доступна
Операторы, кассиры вежливы. Но с улыбкой на лице оформят вам ненужную страховку по кредиту, невыгодную карточку, и введут в заблуждение не моргнув и глазом.
У самого банка в тарифах не разобраться, услуги подключаются не понятно как.
Не советую связываться с этим банком, если не хотите тратить время и деньги.
P. S. Сугубо мой опыт и моё личное оценочное суждение.
Хороший банк, вежливые сотрудники
Не дают
Все понятно и просто.
Хороший банк но процент большой
Хорошие условия
Единственный банк который даёт не только кредит, но и рассрочку на пол года, представитель банка находится в здании универмага, на первом этаже, приветливая девушка, быстро обслужила, рекомендую...
Вот бы каждый раз не вносить реквизиты, да и комиссия дороговата. А так здорово, никуда ходить не надо.
Не всё прозрачно и бесспорно. Возможно, на оценку оказало влияние и общение с сотрудниками
👎хотелось чтобы лучше работали
На сайте пишут одно а по факту приходишь там совсем другое
Отличный самый! надёжный банк из многих, сайт удобный все понятно
займы, а не банк. уже неделю звонят по долгам 3лиц с угрозами и криками, каждый день номер “исключают” но звонки продолжаются. отправлена жалоба в Роспотреб.
Ужасный банк, персонал в банке по победе не компетентный сломался аппарат с выдачей талонов и ни кто не мог его починить, простоя в банке 40 минут просто ушла, по телефону не договаривают и просто обманывают чтоб только вы приехали к ним. Ужасный банк
Как и все пустобрехи
мне не очень понятны их условия но дело за вами слушайте что вам говорят и не торопите события
Банк сомнительной репутации, очень путанные, не логичные объяснения. Если задаешь вопросы в лоб, вызывает замешательство у сотрудника. Имея опыт общения с банками этот вызывает недоумение как минимум.
Неплохой банк, но не идеальный...
Хотела взять кредит, договорилась, пришла. Мало того, что работает всего 2 оператора, рчень медленно разговаривают с клиентами на повышенных тонах, так еще и все клиенты, что там были не довольны (с претензиями, кто по кредиту, кто по кредитным картам). Я развернулась и ушла.
Беспорядок. Плохое распределение очереди. Особенно вечером
Ужас жуткий, а не банк! Кстати, договоры кредитования они не выдавали. Т. е. юридически такая сделка недействительна.
развод на проценты
Очень плохая обратная связь. Сайт, приложение, операторы работают не очень хорошо.
Отказали, потому что не официал и просрочка на месяц.
Классный и удобный сайт
Странные люди там работают.
Выдали кредит сразу, кредит с ануентными платежами.
Приложение ужас
Не очень понравилось обслуживание.
Оформляли кредитную карту, консультант сказала что если пользоваться не будем то ничего начисляться не будет. Мы даже не успели воспользоваться пришло смс что за обслуживание карты снято 100 руб. не советую
Сайт как сайт. А банк - бандит.
Неплохой банк. Оформляю кредитки даже тем у кого так себе ки. Но вот количество денег на кредитке весьма мелкое.
Худшую организации я не видел.
Обманывают людей
Сам сайт вполне удобный и информативный. К самому банку это не относится
Консультанта бы поменять и было бы все отлично
Бешеные проценты.
Проценты бешеные
Отказывают в кредите.
Полный отпад
Как-то не очень. Кроме ежемесячной платы ничего не получается делать. Во всяком случае у меня. Кодовое слово, которое мне дал банк, вообще не подходит. Для меня так в ОТП очень нравиться.
Заманивают низким процентом Приедиш к ним в офи потом, выесняется что процент большой
Не очень удобный интерфейс. Все время приходится выискивать. Хотела посмотреть баланс... как-то все не так. Мне не очень нравится
Вопросы все решаются чётко и вовремя. Рекомендую.
Высокий процент за уплату кредита
Все было бы хорошо если бы он был в Туапсе. А то Краснодар или Сочи ближайшие офисы.
Пока отказ но много слышала только хорошие отзывы!!!
Очень долгое и нудное обслуживание в помещениях очень душно
Обычный банковский сайт
После подачи заявки через сайт, заявка зависла, звонок на горячую линию подтвердил подачу заявки, спустя неделю ответа не было от банка, после повторного звонка, оказывается нужны уточнения, идти в офис, а сказать об это они не могли раньше, если бы не позвонили сами, так бы и не узнали о статусе заявки, плохой сервис
Быстрое обслуживание посетителей не много
Не понравился, в рекламе одно, а в действительности совсем другое... предварительно одабривают кредит наличными по хорошей ставке, а при личном посещении впаривают кредитку с конским процентом: ((
Являюсь клиентом банка более 15 лет - любимый банк! Мне нравится все - интерьер офисов, сервис, программы для клиентов (вклады, бонусы и др. ), качество менеджмента.
Скрытые проценты
постоянно заманивают акциями и звонками
нормальный банк если рассчитывать на свои возможности
Негативное впечатление, множество отрицательных отзывов в интернете должны о многом говорить.
Навигация сайта не очень.
Не сделали рефинансирования.
Недавно расплатился, удобно
Интернет-банк работает всегда. На сайте отображаются все продукты, которые у вас есть. Можно посмотреть лимиты, остатки по счетам, заказать выписку. Минус: за любой перевод на СВОЙ счёт или карту (внутри банка) взимается комиссия, и немалая.
Банк хороший. Специалист все расскажет и обьснит
Иногда не понятно объясняют
большие очереди назначили на определеное время принять не смогли
Не дают кредит вроде история+ не знаю что им надо
Низкие процентные ставки
Хороший.. внимательный персонал
Слишком высокий процент
классная бонусная программа "Тепло"
Личный кабинет запутанный
Банк - аферист. В беспроцентный льготный период всё равно берут проценты. У меня взяли 900 рублей в месяц за 15 тыс. кредит, деньгами не пользовался. 80% годовых получается. Не банк, а контора шкурников.
Была хорошая дебетовая карта «Тепло» с кэшбеком на оплату ЖКУ — новыми тарифами её совсем испортили.
Слишком все сложнее чем в других интернет-банках.
Проценты больше чем сам банк и страховки больше займа
Говорят хороший банк. Не пользовалась
Вводят людей в заблуждение
Предложения смс поступают регулярно но заманчиво. Был момент обращения, это на карту зачислили микро кредит под большой процент. Я выплотил во время. Мне чужое не надо.
Иногда тупит
Самый отвратительный банк по всем параметрам
Да не чего сайт