Всего отзывов: 745
Из них: отличных - 497, хороших - 133, нейтральных - 69, негативных - 25, крайне негативных - 20.
Средняя оценка 4.42
можно купить билеты
Пользовалась сайтом впервые. Если честно, то страшно было. Но все прошло на УРА! Выбрала направление, дату, время, оплатила и все... на эл почту пришли билеты. В день вылета по штрих коду через терминал- распечатала билет. Быстро, понятно даже новичку. Советую. 👍
Пользуюсь этим сервисом не первый год. Но есть проблемы при работе с личным кабинетом. Если в кабинете есть карта клиента, то зачем ее каждый раз нужно вводить при бронировании и от начать что она есть? Так же почему по многим броням для начисления бонусных миль нужно звонить в поддержку чтобы их начислили в течение месяца после звонка?
Очень удобно-покупаешь билеты, не выходя из дома.
Удобный понятный сайт
В интернете одно, в кассе другое.
Часто дорогие билеты!
В последнее время ухудшение еды на борту.
Понятно и быстро
Удобный сайт. Интуитивно понятно. Всегда заказываю билеты через него
✌👍как всегда
стоимость миль такая мизерная, что в подарок ничего полезного не выбрать.
за 5 лет я накопил 12000+ миль, тратить на чехол для чемодана их не хочется.
Отличный сайт, всегда можно найти нужный билет
Есть неудобства в мобильном приложении. Вообще не логично устроена функция восстановления доступа в личку
Пользуюсь. Нравится.
Очень удобно пользоваться этой компанией особенно интересно было лететь в самолете подключиться по вай фаю и смотреть фильмы на английском на русском языках
Наша хорошая авиакомпания.
Вряд ли когда я буду тут заказывать билеты, мили копить смысла нет вообще
Все ок, но я приверженец другой авиакомпании
Для меня - все оптимально. Всё интуитивно понятно
Только Аэрофлотом, на другом не летаю, так держать.
Очень жаль, что отменили предварительную бронь.
Сайт сам по себе старый и не удобный. Цены высокие, но речь не о цене, а о удобстве пользования на сайте. Мне не нравится, даже если зайти в конкурентные авиакомпании на сайт то там все удобно, красиво и по полочкам. Аэрофлоту видимо все равно что у них творится на сайте, ведь они и без этого хорошая и надёжная компания, зачем тогда париться об удобстве на сайте
Первые мили начислены, не знаю когда ими воспользуюсь. Понравилась напоминалка о регистрации, вовремя!
Аэрофлот - часто летает. Все нравится )
Очень удобный в использовании сайт
Удобно и быстро покупать билеты.
Отменили внутренний рейс без объяснений, следующий был только через 3 часа. Не учитывают информацию из личного кабинета о предпочтениях в еде. Ужасный сайт, в личный кабинет невозможно попасть без проблем
Все понятно и удобно
Все хорошо, кроме цены на билеты
Многие не любят эту авиакомпанию, ну а мне она нравится. По большому счету, в России у нее конкурентов нет. Ну а сравнение с иностранцами вряд ли будет всегда в пользу последних - свой полет в Мексику мексиканскими же авиалиниями я запомню надолго, прежде всего из-за отвратительного питания! Как там у поэта: "Люби не то, что хочется любить, а то, что можешь, то, чем обладаешь! "
Качественно, но дорого! И что выбешивает больше чем что либо вообще когда то встречающиеся при онлайн заказах в мобильном приложении с телефона чтобы указать дату рождения, надо помесячно откручивать до нее - это просто жесть!!!
Простой в пользовании
Сайт как сайт, как большенстно сайтов для покупки билетов.
Всегда выручает... Пользуюсь регулярно...
Удобно для заказа, покупки авиабилетов.
Лучший сайт российских авиакомпаний. Можно найти любую интересующую информацию по билетам и прочим услугам до/во время/после полета. Так держать. AFL лучший!
Покупаю только здесь. Все устраивает
Лучший сервис
Удобно. Всё нравится.
Комфортно, надежно, но дорого...
Только проблемы
Бронировать билеты быстро просто и удобно, актуальная информвция на электронном ьабло вылетов/прилётов. Есть возможность полностью спланировать путешествие и заказать всё, включая отель, транспорт/трансфер и страховку на одной странице. Молодцы!
Быстро и надежно
Сложно найти акционные предложения
Очень удобно.
Заказывали билеты, удобный сайт и приложение, горячая линия
Было бы все отлично, если билеты стоили чуть по-дешевле...
Очень удобно
Всегда покупаю онлайн!
Удобный сайт. Часто пользуюсь для покупки авиа билетов. Удобно регистрироваться на рейс и просмаиривать расписания. Нравиися программа лояльности Аэрофлот бонус.
Хороший сервис
Не лучшая компания, иногда просто нет выбора.
Проблем с Аэрофлотом не было
Очень грамотная консультация, летала первый раз и осталась довольна! Спасибо вам за то что вы есть! Персонал знатоки своего дела!
Очередная соцсеть
Неудобный сайт. Поиском билетов можно заниматься разве что с целью использования милей аэрофлота. Для всего остального есть более удобные поисковики. Формы обратной связи чаще всего не работают. Если нужно выяснить вопросы по рейсу - проще это сделать по звонку либо искать в открытых источниках, потому что навигация на сайте никакая, сайт регулярно лежит.
Понятный сайт
Как всегда на высоте.
Удобный сервис
удобное приложение
Всегда пользуюсь. Летайте самолётами Аэрофлота!
Питаю самые положительные эмоции к этой компании. На прошлой неделе летала в Казахстан, неожиданно пилотом оказалась женщина. Но и посадка была самая мягкая.
Есть крутое приложение
Отличный сайт и авиакомпания
Чуть-чуть бы цены поменьше, а так все супер. Все на уровне.
Вот бы еще и цены по России снизили, а то за год билет стал дороже на 10тр
Всегда берём Билеты онлайн, легко выбрать, можно купить за мили, простой и удобный интерфейс.
Прекрасно оформленный и достаточно информативный.
Немного тормозит с телефона
Отличная компания!!!
Монополисты тупые
Много лет пользуюсь сайтом для покупки билетов. Всё очень удобно и просто. Рекомендую.
Любимая авиакомпания, правда последнее время стала жадновата)
Много актуальной информации, все понятно, доступно. Можно заказать сразу аэроэкспресс
Очень удобный сайт
Удобно купить билет и зарегистрироваться на рейс + мили)))
Очень удобно, быстро
Хорошая авиакомпания и удобный сайт
Навигация хромает. Сервис должен быть прост в работе.
Аэрофлот типичный совок.
Неадекватные менеджеры.
Сервис ниже плинтуса- ни разу не убирали ленты для упрощения прохода на регистрацию, заставляют проходить зигзагом даже стариков и детей при отсутствии очереди
интуитивно понятный интерфейс, удобная регистрация на рейс онлайн и в аэропорту минуешь одну очередь, сервис выбора места👍 если что то непонятно 24/7 служба поддержки
очень удобный сайт
Сайт хороший и удобный, но все дело в ценах. А цены очень высокие.
Хорошая авиакомпания, кормят вкусно
удобный сайт с пояснениями
Пожелаем ему и себе крепких крыльев, корпусов и отличных летчиков, стюардесс и других специалистов, и не очень дорогих билетов! За высокую надежность! Хороших ему самолетов и трезвых пассажиров!
Сайт хорошо бы обновить.
Нормальный сайт, без заморочек
Авиапарк в очень хорошем состояние.
Обслуживание на высоте.
Минус звезда за сложности изменения аккаунта, даже с техподдержкой.
Вроде всё чётко и ясно, но хитрит Аэрофлот. При покупке билетов стоит не снять галочку, где нужно, цена билетов начинает отличаться от начальной в большую сторону - навязывают дополнительные услуги. Только через оператора получилось отказаться от навязчивой страховки.
Сервисы работают 👍👍👍👍
Удобно доступно
отличный авиаперевозчик
Мало начисляют миль, пролетев более 6000 км. начислили меньше 1000 миль
Неудобный сайт.
ну уж очень запутанное меню сайта
В последнее время сайт заметно улучшился, программных косяков стало заметно меньше. Однако, стоит ещ1ё поработать над удобством поиска информации по сайту.
очень удобный сайт. ехать никуда не надо. зашел на сайт, вбил данные о поездке, выбрал самолет и оплатил билет. все легко и удобно.
Удобный сайт, информативный. Проблем с покупкой билета нет.