Всего отзывов: 176
Из них: отличных - 94, хороших - 22, нейтральных - 26, негативных - 4, крайне негативных - 27.
Средняя оценка 3.81
Пользуюсь услугами через интернет очень удобно.
Удобно пользоваться. Оплачивать, смотреть квитанции, отправлять показания
Нормальный сайт, ничего выдающегося, но пользоваться достаточно просто и удобно
Не удобный личный кабинет. Обратная связь практически не работает.
Плачу и узнаю о комиунальных платежах
расширяйте функционал личного кабинета
Удобный сервис для оплаты. Мне кажется простой в пользовании. Пока проблем нет.
Стал ужасный интерфейс, фиг попадешь на ту услугу которую надо. Сначала пролистаешь все нинужные темы, а потом докапаешся до истины
Удобная функция безналичной оплаты по выставленному счету
Интуитивно понятный интерфейс; использую для самостоятельного внесения показаний (т. к. счетчик "висит" внутри дома, а не на столбе) и онлайн-оплаты. Не мешало бы добавить привязку плат. средства и автооплату.
Можно, вполне себе удобно, оплачивать услуги Свердловэнергосбыта.
А можно и увидеть, что у вас появился ещё один расчётный счёт, за что-нибудь, и по нему вы уже должны денег.
Удобный сайт.
Не выходя из дома можно контролировать счета и оплаты, передавать показания и оплачивать. Можно написать заявление. Очень удобно.
Очень неудобный и "кривой" сайт. Хотите задать вопрос? Ровно 420 символов, если не ошибаюсь (включая пробелы) и... ждите ответ в течении 14 дней. Потом приходит ответ, какой нибудь не по делу, типа Вы не в ту рубрику написали. Пишешь претензию, по числу символов все так же, ответ практически тот же самый, то есть никакой. Передать показания не можем уже три месяца, потому что поменяли счетчик, а на сайте его номер никак компания сменить не может( самим эта функция не доступна). Обращались непосредственно в офис с письменным заявлением- говорят: ждите. Огромный приогромный минус.
Удобный сервис. Бывают траблы со сроками онлайн платежей
Постоянно пользуюсь данным сайтом, личным кабинетом. Всё доступно и понятно
Нормальный сайт. Пользоваться удобно. Без излишеств.
Всё понятно.
Удобно передавать показания
Глючный сайт, показания приборов учёта попав в очередь на регистрацию, могут потом просто исчезнуть! Такого быть не должно! За это приходится платить лишние деньги или бодать техподдержку.
Нормально
Удобно! Рекомендую!
Удобно получать квитанции на оплату энергосбыта
Пользуюсь с удовольствием, все просто и ясно. Никаких заморочек. Намного удобнее, чем звонить или стоять в очереди
НОРМ САЙТ
мы там платим комуналку
в целом, весьма удобный портал для информирования потребителя, отправки данных по потреблению, но дугие услуги не доступны. когда менял счетчик, делалось через посещение офиса и стояние в очереди минут 40. пора бы в ЛК сделать функцию приема заявок или обращений; )
Слабый сайт. Нет характеристик поставляемого тепла, нормативов...
Ужасное отношение. Самая плохая организация. Очень плохие руководители.
Удобно передавать показания и всегда знать о своих счетах. Обратная связь работает, спасибо, на все вопросы ответили.
Очень удобно оплачивать услуги ЖКХ и передавать показания. Забыла, когда была в банке или офисе энергосбыта, все через личный кабинет проходит.
Сайт хороший
Полезное и удобное приложение, здорово!
Довольно удобный сайт. Легко зарегистрироваться, удобно показания подавать. В общем пользуюсь им.
вообще удобно
Легко отправлять на сайте показания
Передал показания, и нет проблем
Очень удобно смотреть задолженность и начисления а так же передавать показания за электричество
Оплачивают за энергию и мусор онлайн.
Пользуюсь каждый месяц, сервисом доволен!
Энергокомпания с гос. статусом ведущая себя хуже любого коллектора. Убогое общение с клиентом.
Очень довольна услугами, всем советую!
Такое впечатление, что им абсолютно наплевать на клиентов; имеющуюся информацию не проверяют и не используют как следует. Возможно, что это неправильная работа программного обеспечения, тогда стоит задуматься о подборе соответствующих специалистов и их квалификации.
Долго обновляется информация
Работают оперативно и корректно.
Обратная связь плохо работает. Не знаешь прошёл платёж или нет.
Достаточно удобно, можно несколько объектов завести, и показания передать, и оплатить. Жаль нельзя написать о проблемах именно по качеству жкх-услуги и странностях фиксирования показаний. Но если есть проблемы и вопросы именно по работе этого сайта, то отвечают и разбираются быстро.
удобный личный кабинет
Удобно, можно и за услугу заплатить и показания подать) через личный кабинет.
На вопросы отвечают быстро
Пользуюсь не выходя из дома
Надо доработать кабинет пользователя и решить проблему с актуализацией биллинга - 2019 год на дворе=) Платишь сейчас, а платеж видишь в след месяце))
Нормальный доступный сайт
Понятный и простой интерфейс сайта. Единственный недостаток всплывают старые данные в строках во время заполнения и предыдущие показания ранее записанные, можно по невнимательности послать счёт (например) за электричество вместо счёта за воду.
Очень удобно и комфортно оплачивать и передавать показания счетчиков.
Эпизодическое общение с Энергосбытом позволяет мне сделать однозначный вывод - Деньговымогатели, глухи, слепы и ленивы.
Однако у компании есть положительные достоинства - информационный ресурс личного кабинета. Однако то что действительно важно, отношение к человеку. И добится от них этого можно только хитростью, нестандарным подходом и хорошим знанием причино-следственных связей ошибок которые совершает эта компания очень сознательно.
Отличный сайт. Регулярно передаю показания. Быстро и без ожидания оператора. Рекомендую
Более полугода не могут поставить на учет новый газовый счетчик. Показания берут произвольные
Удобно сделали все в личном кабинете, и вне его. Доволен этим ресурсом.
Всё работает. Дозвониться до них трудно. Очередь большая.
Удобный и интуитивно понятный сервис
Сервис по передаче показаний и оплаты удобные
Удобно оплачивать
Отлично без проволочек и беготни передаю показания счетчика
Ужасный ресурс.
Приложение не доработано..
Отличный сайт
Бывают проблемы с актуализацией лицевых счетов, причем практически игнорируемой помощи со стороны администрации сайта!
Ужасная организация, некорректное отношение, безобразно относятся к своим обязанностям. Работают непрофессионалы.
Хороший сайт для потребителей услуг. Приятно, информативно. Возможность оплатить счета с ЛК.
Можно заплатить не выходя из дома
Не всё корректно
Оплачиваю эл. эн. не выходя из дома... удобно.
Работает программа исправно, все норм
Очень плохая компания
Постоянно опаздывают с информацией.. Обновление данных не своевременны.
Пользуюсь услугами давно, но проблема с обратной связью: невозможно получить понятный ответ ни по одному вопросу, просто идут ссылки на разные документы и постановления.
Ужасный личный кабинет, отправил обращение онлайн, мало того, чтотполуисплоив процессе 3 раза все сбивалось. Так еще и нигде не видно, принято мое обращение или нет.
Оплата и отслеживание расхода электро энергии. Быстро и удобно
Оплачиваю электроэнергию и воду. Передаю данные счетчиков.
вечные отписки, ответы не в тему заданного вопроса по существу
сервис отстой показания передаёшь одним а другие не принимают твои показания и завышают сами в сотни раз пока разбираешься падают пени после перерасчёта которые не убирают
Очень удобно.
худший поставщик
Удобная информация с возможностью оплаты. НО есть минус. Оплата обновляется раз в месяц! Карл! 1 раз в месяц! Хотя бы 1 раз в неделю.
Удобный ресурс
мутная контора, у меня в авансе за квартиру около 20 000 рублей, хотя я ничего не платил, объясняют техническими недоработками программы...
Кроме передачи информации по показаниям счетчика больше ничем не пользовался. Немного сложно.
очень удобно
Отличный сайт, пользуюсь уже много лет. Удобно получать счета, отправлять показания, оплачивать.
достаточно удобный сервис...
Удобный сервис
Можно в принципе и лучше. Но стараются исправляются время от времени. :-)
Удобный сервис
Бардак а не организация, вечно все путают с квитанциями, человека давно нет а счета идут
Ужасно неудобный личный кабинет
Если нужно быстро передать показания- это то, что надо!
Самое ужасное обслуживание. Постоянное хамство сотрудников. Руководство компании ни как не реагирует на жалобы клиентов. Персоналу все сходит с рук и ни чего не меняется.
Удобн, но малоинтуитивно понятно.
долго обновляет свои данные