Отзывы о сайте hoff.ru

Всего отзывов: 773

Из них: отличных - 452, хороших - 174, нейтральных - 88, негативных - 28, крайне негативных - 29.

Средняя оценка 4.28

Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Удобный сайт с хорошей навигацией.
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Приятный, удобный магаз как в икее, но по меньше
Оценка: 2.0 от 02 августа 2019
Не люблю хофф, не качественный товар за высокую цену, воспользовалась только раз этим магазином
Оценка: 1.0 от 02 августа 2019
Ужасный магазин из разряда купи и не возвращайся. Никому не советую. Клиентоориентированность отсутствует. Если возникнут проблемы с товаром, то можно добиться своего только через суд
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Хороший выбор, удобная и недорогая доставка. Есть самовывоз в Домодедово, если найдете дорогу к складу))
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Хороший магазин по больше бы в городах открылось такие гипермаркеты
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Доступный понятный сервис.
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Полезный сайт, часто там все заказываю.
Оценка: 5.0 от 02 августа 2019
Удобно. Нравится система баллов за покупку.
Оценка: 4.0 от 01 августа 2019
цена и ассортимент хорошие, а вот сервис доставки и сборки оставляет желать лучшего...
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Большой выбор товаров
Оценка: 4.0 от 01 августа 2019
выбор можно и побольше сделать
Оценка: 4.0 от 01 августа 2019
Дешовая мебель.
Оценка: 4.0 от 01 августа 2019
Довольно хороший магазин. Но покупали не по интернету.
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Мне нравится этот магазин.
Оценка: 4.0 от 01 августа 2019
Хороший выбор необходимого...
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Отлично организованная и очень удобная система приема рекламаций, честная оценка сложившейся ситуации.
Выражаю огромную благодарность лично Склярвой Юлии, за оперативное реагирование на проблему и добросовестный труд!
История вкратце, купил диван простоял чуть больше года, пришел в негодность (бывает всякое, и замечу что ритейлер тут совсем не причем, ритейл это как раз история про подбор ассортимента и сервис, а качество товара это к производителю), по рекламации поменяли в течении пары дней, правда второй так же оказался бракованным, но и его также поменяли в течении пары дней.
По всем остальным нюансам все на твердую 5, экспедиторы вовремя приезжают, заранее за час предупреждают о приезде, бахилы надевают, кантуют мебель аккуратно и быстро, предлагают провести осмотр и терпеливо ждут клиента. В общем сервис очень цивилизованный.
Оценка: 4.0 от 01 августа 2019
Продовцы консультанты выше всех похвал, а вот охрана неотёсана
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Заказал диван, правда изначально съездил в магазин, чтобы увидеть в живую. Магазин приемлемых цен.
Оценка: 3.0 от 01 августа 2019
Большой выбор, цены разные, есть и завышенные на некоторые товары
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Нравится оформление сайта, все понятно и удобно
Оценка: 5.0 от 01 августа 2019
Хороший сайт мебели. Огромный выбор и удобная навигация по сайту. Адекватная стоимость предлагаемых товаров.
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Очень удобный сайт по предлагаемой продукции магазина Hoff, можно посмотреть стоимость, наличие в конкретном магазине приехать потом выбрать и купить)
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Отличный магазин
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
отличный ассортимент
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
Магазин мебели, цены разные, качество тоже. Мы пока не покупали здесь, друзья с хорошим достатком всю мебель почти там купили
Оценка: 3.0 от 31 июля 2019
Тормозит ужасно сайт, особенно мобильные версии
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
хороший ассортимент
Оценка: 5.0 от 31 июля 2019
большой магазин с товарами для дома.
Оценка: 1.0 от 31 июля 2019
Хотел купить кухню на заказ и диван. Хорошо, что купил только диван, а лучше бы не покупал ничего. При сборке возникли проблемы при вкручивания болтов в подлокотники. На левом подлокотнике болт не вкручивания, что-то мешало. Результат- болт заклинил в гайке, хотели выкрутить, сорвало гайку в пазу где она была. На других элементах дивана такая же проблема, но это позже стало известно, после отказа в возврате и заключения эксперта. Приехал эксперт, сделал заключение, что мы приложили силу при закручивании, а как мы должны прикрутить подлокотник? На полтора оборота вкручивается болт и все, а с помощью ключа начали крутить он заклинил и может сорваться гайка. Диван так и стоит не собранный, забирать не хотят, тянут время. Так что, если у вас при сборке возникли проблемы и болты не вкручиваются нормально двумя пальцами, не пытайтесь использовать ключи, если что-то там сломается, будете виноваты вы, а не фирма, которая делает бракованные диваны. Заказ 6041112524.
Оценка: 5.0 от 30 июля 2019
Хороший
Оценка: 3.0 от 30 июля 2019
Не очень удобный сайт, особенно если смотреть мобильную версию. Магазин сам очень нравиться, вежливый персонал
Оценка: 5.0 от 30 июля 2019
Удобно, что через сайт можно оформить кредит на диван или другую мебель, да и сайт очень удобный.
Оценка: 3.0 от 30 июля 2019
Тяжёлый сайт, ассортимент не соответствует магазину
Оценка: 3.0 от 30 июля 2019
Очень часто распродажи! что очень радует.
Оценка: 5.0 от 30 июля 2019
Прекрасно, очень доволен
Оценка: 3.0 от 30 июля 2019
Магазин неплохой. Но не впечатлил. Нет прозрачности в накоплениях и трате баллов-бонусов. Не все консультанты - консультанты... возможно испытывают кризис с кадрами? Но мы (покупатели) не чувствуем заинтересованности.
Оценка: 3.0 от 30 июля 2019
Хороший ресурс, но цены оставляют желать лучшего, есть более экономные магазины качественной недорогой мебели. А для тех кому цена это не главный показатель, этот магазин думаю доставит удовольствие в выборе мебели.
Оценка: 5.0 от 30 июля 2019
Хорошее соотношение цена-качество. Покупали диван и кровать на дачу. Все привезли и быстро собрали!
Оценка: 5.0 от 29 июля 2019
Был в магазине, метро Беговая Спб, много много мебели, кухонь, диванов, стульев, шкафов, стенок - много чего интересного можно посмотреть и на сайте тоже, в живую лучше
Оценка: 3.0 от 29 июля 2019
На словах сказали срок доставки 5-10 дней, а в документах 3 недели
Оценка: 5.0 от 29 июля 2019
Хороший выбор!
Оценка: 4.0 от 29 июля 2019
есть нормальная мебель, но цены дороговаты
Оценка: 3.0 от 29 июля 2019
На заказ двух подушек на сайте ушла неделя времени. Отвратительная работа.
Оценка: 5.0 от 29 июля 2019
Покупала мебель: выбор и цены отличные. Сборка потом хорошая.
Оценка: 5.0 от 29 июля 2019
Много интересного для дома
Оценка: 5.0 от 29 июля 2019
Отличный магазин. Быстро доставили. Дали карту в подарок.
Оценка: 1.0 от 28 июля 2019
Цены нормальные, но доставка...
Оценка: 5.0 от 28 июля 2019
Отличный выбор, хорошие цены.
Оценка: 3.0 от 28 июля 2019
Товар в принципе хороший но доставка это просто ужас. Такое впечатление, что люди которые продали товар и те кто привез работают в разных организациях. Все впечатление о магазине- насмерть убила доставка.
Оценка: 2.0 от 28 июля 2019
Да, выбор большой, цены недорогие, но и качество соответствующее из 5 предметов мебели 3 были с браком: причем что внешне коробки были целые, а внутри детали с дефектами и сколами
Оценка: 3.0 от 27 июля 2019
Заказали тумбу для обуви 9 июля, спасибо, даже со скидкой, с самовывозом, поэтому по предоплате. СРАЗУ связался менеджер, уточнила нюансы и сообщила о доставке (неприятно, но ладно) через две недели(хотя когда оформляла покупку-в наличии было 6 штук, конечно, могли сразу все 6 улететь, пока оформляла, лол, ну да ладно)Сегодня 26ое, о заказе (звонили уже сами) вдруг выясняется, что до 28го ждут на складе, сроки доставки не изменились, но это НЕ ДВЕ НЕДЕЛИ! Уже становится неприятно, ещё неприятнее от мысли, что деньги уже проплачены. Не хочется больше ничего в этом магазине покупать и советовать тоже
Продолжение. Получили, правда сообщения не дождались о привозе, сами звонили, были нюансы с поиском склада, но это мелочи. Стоит, все замечательно. Фурнитура, комплектующие, присадки, -все на своих местах... ощущения праздника смазаны...
Оценка: 4.0 от 27 июля 2019
Все не как не могу подобрать мебель)
Оценка: 4.0 от 27 июля 2019
Нормальный сайт
Оценка: 5.0 от 26 июля 2019
иногда бывала там, но по ощущениям немного завышены цены...
Оценка: 3.0 от 26 июля 2019
завышенные цены
Оценка: 5.0 от 26 июля 2019
Купил выгодно много нужного.
Оценка: 4.0 от 26 июля 2019
Нормальный сайт и магазин, еще бы цены были чуть дешевле, я бы чаще им пользовался. Выбор большой.
Оценка: 5.0 от 26 июля 2019
отличный магазин
Оценка: 5.0 от 26 июля 2019
отличный магазин!
Оценка: 3.0 от 25 июля 2019
Хорошо но дорого
Оценка: 4.0 от 25 июля 2019
Хорошая мебель.
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Магазин товаров для дома. Недорогая доставка, всегда привозят вовремя
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Дороговато, зато хорошие уж точно вещи
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Очень большой магазин всего, что нужно для дома. Бываю там изредка, но без покупок не уходил ни разу. Радует много скидок)
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Большой выбор. Есть скидки, кредиты, доставка
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Очень понравился магазин. Хорошие цены.
Оценка: 3.0 от 25 июля 2019
Не очень понятный сайт, смутное описание товара. После заказа перезвонила в конце дня, когда я уже нашла нужный мне товар в другом месте. От товара отказалась
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Удобный и информативный сайт. Есть вся информация. Удобный интернет магазин.
Оценка: 5.0 от 25 июля 2019
Хороший выбор товаров.
Оценка: 1.0 от 24 июля 2019
Развод на месте, качественный маркетинг, качественно пудрит мозги(((
Оценка: 5.0 от 24 июля 2019
Отличный магазин.
Оценка: 5.0 от 24 июля 2019
Нашёл что искали и качество нормальное
Оценка: 2.0 от 24 июля 2019
Сделали заказ на сайте https: //hoff. ru/. Пытались купить кресло мешок. На выбранную модель и цвет на сайте была сделана скидка. Заказ был сделан вечером, он был принят, пришло сообщение на почту.
Оператор позвонил только на следующий день, во второй половине дня.
Мне сказали, что увы данного товара нет в наличии. На мой вопрос, почему заказ был принят(вроде крупный магазин и учет товаров должен вестись надлежащим образом) и почему меня меня сразу не поставили в известность, ответили, что оставалось только одно такое кресло и оно уже продано. И предложили заменить на более дорогое, соответственно без скидки. Отличный маркетинг!
Заказ был сделан 3 дня назад. Но до сих пор кресло со скидкой висит на сайте. Странный подход, не правда ли?
Оценка: 4.0 от 24 июля 2019
Очень большой ассортимент товаров, каждый сможет найти для себя то, что захочет. К сожалению, цена не всегда соответствует качеству.
Оценка: 4.0 от 23 июля 2019
Хороший магазин, неплохой ассортимент и приемлемые цены
Оценка: 2.0 от 23 июля 2019
паршивое качество. покупали пресс для чая - сломался. диван - не купили, продавливается подо мной.100кг. диван угловой.
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Много мебели и украшений для интерьера. часто скидки и по карте тоже приятно расплатиться баллами.
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
качественная мебель
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Магазин очень понравился
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Все быстро и во время!!!
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Быстро, удобно, качественно.
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Посещаю этот магазин на Теплом Стане (в сторону Троицка), очень нравиться. Хороший ассортимент и цены приемлимые.
Оценка: 5.0 от 23 июля 2019
Мне нравится этот магазин, большой выбор товаров, если чего нет, можно заказать через интернет-магазин.
Оценка: 4.0 от 23 июля 2019
Доработать интерфейс для смартфонов и все отлично.
Оценка: 4.0 от 22 июля 2019
классный магазин
хорошие акции бывают
Правда купили стулья, один попался с браком, но очень порадовала сервисная служба - ждем теперь замены. Но судя по всему все будет ок
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
Хорошее приложение, мне нравиться.
Оценка: 4.0 от 22 июля 2019
хороший магазин
Оценка: 4.0 от 22 июля 2019
Цены в интернете не соответствуют ценам в магазине
Оценка: 4.0 от 22 июля 2019
Хороший выбор мебели и декора, но для сборки мебели надо приложить много усилий, т. к инструкции максимально краткие. Цены средние
Оценка: 4.0 от 22 июля 2019
хороший магаз, меню немного перегружено, поэтому слегка теряешься в поиске. В остальном хороший сайт
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
Огромный ассортимент товаров
Приемлемые цены.
Вежливый персонал.
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
Магазин хороший, выбор большой.
Оценка: 5.0 от 22 июля 2019
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров для дома
Оценка: 5.0 от 21 июля 2019
Все очень хорошо и удобно.
Оценка: 5.0 от 21 июля 2019
что нибудь приглядеть можно ) искала одну вещь для выпечки и там купила
Оценка: 5.0 от 21 июля 2019
Хороший магазин
Оценка: 4.0 от 21 июля 2019
Очень нравиться ассортимент, есть очень интересные решения для дома. Снижаю оценку за цену-качество. Цены в Хоффе не самые бюджетные, а качество в процессе эксплуатации понимаешь, что ниже среднего. Но радует, что большенство приобретённого товара всё-таки достойное.
Оценка: 5.0 от 20 июля 2019
Большой выбор
Оценка: 3.0 от 20 июля 2019
Большой выбор, но качество на "троечку". Но отличный эконом вариант.

Еще отзывы о hoff.ru

Случайные отзывы