Всего отзывов: 421
Из них: отличных - 253, хороших - 84, нейтральных - 54, негативных - 16, крайне негативных - 14.
Средняя оценка 4.3
ХОРОШИЙ САЙТ
приятно удивили ростом качества
Пока все устраивает, только баллы начисляются автоматически, как-то невнятно. Иногда через очень долгий промежуток.
Хорошо задумано
Мне нравится
Удобный сайт, но не совсем продуман перенос бонусов. Если вы копии бонусы, а потом перешли с семейную программу, ваши бонусы не перенесут, воспользоваться ими тоже не возможно. Это очень печалит. На счёте у ребёнка остались не использованные 2,5 тысячи бонусов((
В данный момент купить билет он-лайн за бонусы нет возможности
Быстро и удобно капить баллы
Бонусная программа работает. Особенно это выгодно для тех, кто много ездит. Но обидно, что все время они пытаются нас надурить. Якобы случайно не начисляют баллы, и приходится возвращать их по заявлению. Покупка премиального билета то и дело заканчивается ошибкой, причем списанные баллы, в отличие от денег, не возвращаются автоматически, тоже приходится возвращать по заявлению. Сайт программы работает с перебоями. Да и условия программы все время ухудшаются для потребителей: раньше ретро-поездку можно было зачесть в течение 6 месяцев, а теперь не более 4. В-общем, монополист максимально старается сберечь свои денежки, не гнушаясь даже мелким жульничеством
Работает. , начисляется бонусы за поездки...
Пользуюсь, коплю бонусы, еще не разу их не использовала)
Очень удобно. Позволяет экономить на поездках.
Постепенное накопление бонусов. Уже два раза ездила за бонусы. Хотя путешествую не так часто, как хотелось бы.
Если путешествуете поездом, отличный сервис который позволит еще и экономить на поездках. Копите баллы за купленные билеты и используете их в дальнейшем.
Не получаю бонусы
Хороший сайт, а главное - практичный.
Удобно, быстро, четко
Все очень удобно
Не все осуществленные поездки оказались зарегистрированными.
Катаюсь много, поэтому много езжу за бонусы. Тем более ВСЕМ на заметку, есть семейная программа, можно включать в кабинет членов своей семьи, и будучи администратором копить все баллы на одном счете.
Оформляли семейную программу, только оказалось что толку от нее не много - купить члену семьи билет не могу, на общих основаниях по заявлению только передавать. Почти три недели перекидывали мне бонусы со счета на счёт. Техподдержка отвечает ну очень долго.
Плюс - программа работает и баллов начисляется относительно много.
Пользуюсь программой лояльности не первый год. Уже оформляла премиальные билеты.
Очень полезная вещь. Баллы действительно неплохо корчится если много ездишь. Потом на них можно покупать билеты, как себе так и другим
Хоть какойто способ оптимизировать траты на ж. д билеты
Воспользовались бонусом, едем на халяву отдыхать.
Отличный ресурс! Пользуюсь им постоянно. Всегда есть возможность выбрать лучшее место. Очень удобно, в любое время суток, не выходя из дома купить билет.
Когда работает отлично. Но может подвести.
Пользуюсь этим сайтом и хотя езжу не часто, уже использовала премиальную поездку
Очень, удобно. Сервис работает на 5+
Пока не понял, как использовать бонусы
Отличный способ поощрения активных путешественников! )
Пользуюсь системой ржд бонус уже несколько лет, крайне приятно пользоваться бесплатными поездками засчет бонусов. Всем рекомендую. В обращении система крайне проста. Поездки можно зачесть задним числом, даже если при покупке билета не указали номер бонусного счета
👍🏻Бонусы всегда хорошо
По информативности ииоформлению слабо. Карт не оформить, только в инете номер виртуальной карты.
Возможность накапливать баллы за совершенные поездки и тратить их на следующие
Пользуюсь с самого начала, немного неудобный сервис
Всё супер
Норм. 5 раз уже за бонусы ездил (Москва-Спб-Москва). И на 6-ой билет уже накопилось. На Сапсан выгодно за бонусы брать.
самые дешевые билеты, непонятно только кто так цены устанавливает
Отличная программа по накопления бонусных баллов РЖД. За поездки на поездах
Бонусы всегда приятно. Тем более когда их можно потратить
бонусы все любят )))
Для гос. Компании пойдет. Есть неудобства, но терпимо.
Сайт отличный! Трудно разобраться с бонусной программой.. но в остальном всё отлично, интуитивно понятно и главное удобно. Приложение вообще огнище!
Скачивайте, пользуйтесь. Не пожалеете.
Удобная навигация по сайту. Главное запомнить пароль)
Интересная программа, но не до конца доработанная, удобная и продуманная
сомнения стали одолевать меня насчет данной услуги! сайт работает стабильно, но вот приложение отстает от их задумки. Постоянно выдает ошибку о невозможности использовании их бонусов...
Очень заморочистая регистрация на сайте!
стороннее приложение... на ржддаже ссылки нет. хотя и там и тут есть регистрация. какие тотсроки до р после. псевдо халява
Уже не первый год пользуюсь данной программой лояльности. Все очень просто и удобно! Спасибо!
не очень удобный сайт.
отличный сайт
Очень плохая программа лояльности. Специально усложнена процедура оформления премиального билета другому лицу. Затягивают с ответами. В итоге я не смог родственнику оформить билет за бонусы, пришлось покупать за деньги.
Нужная вещь!!!
Неудобный интерфейс
К сожалению медленно и запутано.
То, что бонусы есть - хорошо, но получить их не так то просто
Отличная бонусная программа для тех, кто часто ездит поездами. Баллы накапливаются довольно быстро и потом их можно обменять на билеты.
Но, к сожалению, за баллы нельзя приобрести билеты в плацкарт и на международные направления
Пользуюсь бонусами
Как ни копи, на бонусы никогда не поедешь и это при 3-4 разовом проезде в год: то спишут, то не начислят.
ХОРОШИЙ БОНУС
Плохо то, что бонусы начисляются только за билеты, купленные на своё имя. Билеты не на своё имя не учитываются.
Сгорели 2000 бонусов через два года.
для тех, кто часто путешествует на поезде
Бонус. Задумка хорошая но медленно копяться баллы. И надо постоянно следить а то могут не насчитать.
Супер система бонусов для пассажиров. Для студентов - вообще самый шоколад.
Личная виртуальная, а потом и реальная карта РЖД для начисления бонусов за поездки. Постоянные акции и скидки.
Не удобно, что нельзя добавить новый паспорт. А без него не даёт бонусную карту использовать.
Если честно, вообще ерунда! Как войти, так и не разобралась. При регистрации логин и пароль пришли в смс, но войти так и не удалось. После попыток сменить пароль - то же самое. Доработайте сайт!
За каждую поездку получаю бонусы, которые можно использовать для покупки билетов
Пользуюсь с 13года, очень доволен.
Копи балы и меняй на билеты.
Баллы за поездку на поездах ржд... Копил целый год, а потом все сгорело
Бонусы всегда нужны
Реально работает
Отличная услуга уже воспользовался
Не удобный сайт, хотя задумка хорошая
Для тех, кто много перемещается на поезде, очень удобный сервис - за баллы можно приобретать билеты. К тому же, купейные.
непрозрачная система и муторные условия
Удобно заказывать билеты
Непростая регистрация, каких-то бонусов от бонусов еще не получал.
Чтобы получить причитающиеся бонусы, нужно регулярно писать претензии.
Отличный сайт и приложение
хорошая возможность сэкономить на билетах
Бесплатные билеты от ржд, очень приятно их получать.
Почему-то нельзя оформить карту лояльности
Очень хорошее новшество! Два раза уже брала билеты за бонусы!
Хорошая задумка, но плохое исполнение, почему нельзя было сделать эту функцию в личном кабинете?
Мало вагонов с кондиционерами и биологическими туалетами. В основном старые грязные вагоны.
Программа лояльности хорошая. Но вот зачем для неё отдельный сайт мне не понятно. Спокойно можно было бы отображать все данные в личном кабинете на сайте РЖД. И это упрощало бы и покупку премиальных билетов, и внесение номера участника программы лояльности в заказах
Сто тысяч подводных камней и скрытых от пользователя условий, но в общем программа работает, несколько раз покупал билеты на премиальные баллы.
Бонус - огонь
Билеты за бонусы! Отлично!
Сайту нужно обновление. Дизайн и интерфейс необходимо облегчить. Непонятно, как и где можно воспользоваться баллами, зачесть баллы можно тогда за поездки, которые были совершены не ранее месяца назад - да там забудешь всё. В общем, такая себе система, и сайт такой же
Куча бонусов... а использовать в нужном направлегии нельзя
Пользуюсь бонусами для покупки билетов. Часто езжу поездами, поэтому бонусы копятся довольно быстро.
Отличная идея, и ужасная реализация, как, принципе, всегда с полугосударственными структурами.
Сайт просто морально устаревший, начиная от шрифтов и заканчивая дизайном. Такие сайты студенты делают в первые занятия изучения вэб дизайна. Сама программа лояльности содержит массу "но", ограничений и условностей, которые надо изучать и мониторить. Все делается вручную и не автоматизированно. Доп. возможности вроде есть, но для их реализации нужно пройти кучу бюрократии вроде отправки печатной копии заявления, которое будет рассмотрено в течении 5 дней и т. п. , про онлайн формы там еще пока не слышали.
Покупка билетов на сайте -это великий прогресс, бонусы позволяют воспользоваться определенными льготами, что может быть современнее.
Сменился паспорт - ржд не даёт купить билеты, т. к. карта привязана к другому паспорту. Паспорт сменить на сайте нельзя - колхозники.
Бонусы начисляются. Если часто ездите на поездах, то рекомендую зарегистрироваться и пользоваться льготными билетами. Все работает как надо.