Всего отзывов: 596
Из них: отличных - 258, хороших - 132, нейтральных - 108, негативных - 31, крайне негативных - 67.
Средняя оценка 3.81
Ужасное оборудование, не совсем адекватные операторы. Не понравилось.
отвратительный сайт, не возможно восстановить пароль, робот определяет, что ты вообще не в системе и не пользуешься услугами. Хотя услугами МГТС пользуюсь по полной и плачу. А вот посмотреть сколько за что - невозможно
Неудобный сайт
Вполне доволен качеством. Использую пакетом Интернет ТВ моб. Телефон.
Лично мне очень нравится.
Хороший сервис.
Мне нравится и интернет домашний и связь(ловит практически везде)
Ужасно неудобный сайт!
Нужный и удобный сайт для всех пользователей МГТС!
перевела туда все: телефоны оставив свои номерова, тв, самый скоросной инет!!
Быстро и стабильно работающий интернет. Единственное пару минусов - во время проведения тех. работ заранее не предупреждают и любое отключение какой-либо услуги проходит исключительно в их офисах.
Очень запутанная навигация. Часто вместо ожидаемого вылезает справка и отсыл в начало.
Стал пользоваться с Нового года, как только кверти обнаглела с ценами. Скорость инета меньше заявленной и ТВ иногда "зависает" но в целом всё неплохо..
По заявкам не приезжают и не звонят даже, отношение к клиентам плохое
Не очень удобно.
Жутко не эргономичный и не информационный сайт, а качество услуг постоянно падает
цены низкие
обслуживание на оч высоком уровне
мне нравиться
Отличный личный кабинет))
Очень удобно.
Качественные и оптимальные по финансам услуги. Недостаток: пока распечатаешь счёт через сайт, из-за картинок уходит большое количество чернил принтера.
Отличный самый быстрый домашний интернет от МГТС, но только если у Вас кабель 6-ой категории.
Удобная услуга телефонии черный список, но к сожалению всего на 32 номера и без увеличения. Хорошо бы увеличить до 64.
Завела личный кабинет на сайте и через него оплачиваю услуги связи и интернет. Очень удобно.
Прежде чем найдёшь то, что нужно руки сотрешь.
Хороший удобный сайт
Цены за интернет подорожали, что и следовало ожидать
неудобный сайт, постоянно сбоит, неудобная навигация
МГТС и этим все сказано.
Когда все работает - прекрасная компания со скоростным интернетом.
Но к сожалению это состояние не постоянно.
1. Дозвониться в компанию нереально - 10-15 минут в очереди. И неважно в суппорт ты звонишь или по финансовым вопросам.
2. Стоимость услуг втихаря повышается.
3. Поменять тарифный план в личном кабинете невозможно.
4. Отношение к клиентам с пренебрещением.
Отличная связь
Всё норм.
Если захочешь получить распечатку звонков по времени, то надо, видите ли, заказывать документы. Короче, без стакана не поймешь
Быстро и качественно
Сайт как сайт
Очень скоростной интернет.
Если брать пакет услуг интернет+ТВ, то получится хорошая низкая цена. В остальном качество обслуживания компании в последние годы сильно ухудшилось. Самая распространенная проблема - реальная скорость не соответствует тарифу, проблемка решают на время, дальше все повторяется. Получается, что цена соответствует качеству.
Стабильно пользуюсь домашним телефоном уже лет 20
Отличный интернет-провайдер.
обрывы бывают скорость низкая вместо указанной
Всё отлично.
Так как мой провайдер. То все удобно и отлично на сайте.
Вроде сервис очень хороший стал, но почему нельзя отключить услуги без похода в офис МГТС?! понятно чтобы тянуть деньги, но за чем?! все равно кому надо доберутся.
Сам МГТС вполне устраивает. Продуманный акции. Хорошее обслуживание в салоне связи.
Но МТС!..
всё портит..
и сводит всю работу на нет. Интернет не тянет... точнее если звонить и ругаться - работает с сигналом "высший", но как только промолчать раз за разом ухудшается. Ни когда не знаешь что ещё придумают чтобы не работать.
Если хотите поучиться обману обращайтесь по любым вопросам в МТС.
Уровень на пять
Обычная государственная компания
Не всем можно управлять в личном кабинете. Не совсем информативно на главной странице, но в общем хороший рабочий сайт.
Официальный сайт МГТС. В целом работает нормально, но имеются некоторые глюки и недоделки в плане функционала.
Отличный интернет, качество и цена соответствуют
КАк всегда работает через раз
Сайт крупнейшей телекоммуникационной компании, предоставляющей услуги стационарной и сотовой связи, а также телевидения, доступа в интернет и охраны. В личном кабинете можно узнать баланс, оплатить счёт, сменить тарифный план.
Удобный сайт, если к нему привыкнуть, а так немного всё запутано. Как обычно, на подобных сайтах основные пункты – это предложения подписаться на всяческие платные услуги. Чтобы получить отчёты, надо пробираться по длинным цепочкам меню и подменю.
Самая выгодная компания.
Скорость и качество услуги на высшем уровне, но могут поменять действующий тариф без вашего ведома, и даже без предупреждения!
Удобная навигация, высокий уровень услуг
Мне нравиться
Мне очень понравился сервис. Помогли решить две проблемы. Ну пришлось подождать несколько, пока возмут трубку. Но всё пучком.
Gpon и эти все сказано
контора жуликов
Низкая скорость
Удобный. Если возникают проблемы можно позвонить. Операторы доступно объясняют. Минус - иногда долго ждёшь соединения из - за загруженности.
Наглые! Повышают цену не спрашивая тебя( а тебе это нужно), Техподдержка отстой. С Января не могут решить вопрос в мобильном приложении стоит другой номер( а уже июнь). Всё поставленно на выкачивание денег из населения. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Интернет ниже в два а то и три раза оплаченного!
Начали сильно задирать цены без предупреждения. Отказался от них совсем
Всё нормально
Пользуюсь услугами интернета и мобильной связи третий год. Никаких нареканий. Удобная система оплаты через личный кабинет. Можно подобрать пакет тарифов на любой вкус и кошелёк. Бонусная программа, доп. услуги. Специалисты квалифицированные. Я доволен.
Тормозит. вполне ничего себе сайт
Удобный сайт!
Пользуюсь постоянно.
Очень тупо. Прям бомбит от тупости корпорации. Сотрудники - роботы, сайт - абсурд. Оплатить в 2019 году в 1 клик ничего нельзя.
2 звезды только потому что Ростелеком со своим мошенническим он-лаймом ещё хуже.
Отзывчивые и вежливые сотрудники. есть скидки на новый товар
Пользуюсь услугами МГТС с рождения, городская сеть. Три года назад поступило предложение от МГТС подключить мобильную связь. Очень выгодный тариф "Смарт для своих". 500 минут звонки на все сети и город, по окончании на номера МГТС и МТС безлимит, трафик 5 Гб и смс 500. За весь пакет 250 рублей. Хватает, выше крыши, даже остаётся. На сайте можно увеличить трафик, но это уже, за дополнительные деньги.
Хороший удобный сайт
Пользуюсь их услугами довольно таки давно
Всегда быстро и вежливо, без надоедания звонками
После подключения звонили на телефон в течении месяца со своими акциями и опросами. Не было времени, да и желания с ними разговаривать. Все номера занес в "ЧС", не звонили уже давно.
Есть куда расти.
Внимательные операторы
Ужасное обслуживание
Ну не все гладенько и ровненько - даже была конкретная мысль сменить провайдера (с интернетом, скоростью были проблемы, ТВ приставки их регулярно зависают, вообщем как-то не клеилось с ними. Потом почитала отзывы на других - а на кого менять - везде примерно одинаково.
Пользуюсь услугами мобильной связи и интернет. Доволен.
Дай им Бог здоровья. После проб и ошибок с другими провайдерами уже много лет с МГТС. Претензий нет от слова совсем.
Легко и доступно
Организация с совковским подходом. Клиентоориентированность до сих пор не их конек.
офигенная скорость по нормальной цене. но упоротый личный кабинет и непонятные настройки тарифа
Нет возможности сменить тариф городского телефона через личный кабинет надо ехать в офис это неудобно.
Хорошая тех-поддержка.
Всё доступно и понятно. Сервис не тупит
переезжали на другую квартиру, предложили еще более выгодный тариф за те же деньги
Сколько раз сталкивался с МГТС, опыт всегда негативный. Может это только у меня такая проблема? Да нет, на Отзовике к примеру рейтинг организации всего 22%, т. е. крайне низкий.
Так вот, из опыта, неделю назад: даже телефон домашний отключить нормально невозможно. По Москве работает всего 5 офисов по данному вопросу, наверное, это специально сделано: побегайте, постойте в очередях, может перехочется... Стоянки для клиентов нет, паркуйтесь где хотите. И это не в центре города, это офис Домодедовский. А территория у здания огромная, забором железным себе выгородили. Посадочных мест кстати в офисе меньше 10: стойте как кони. Ужасное отношение к клиентам.
Интернет иногда обрывается
Интернет хитро установлен- если хочешь к удаленке подключиться плати доп. функцию.
Без ведома абонентов меняют стоимость услуг.
Быстрый, дешевый и качественный домашний интернет, чего не скажешь о видеонаблюдении.
Делаете самые тарифы
нет, больше не обращусь!
Не знаю что за сайт хороший
Перейти на более дорогие тарифы телефона и интернета можно в личном кабинете (или даже сами готовы домой приехать), а на более дешёвые тарифы перейти (в том числе социальные) - нет. Для этого нужно ехать к ним в офис и стоять в длинных очередях... И в первую очередь это касается пенсионеров, инвалидов... В погоне за наживой совсем совесть потеряли...
Хороший интернет
Качественный интернет. Оптоволокно. Приемлемая цена.
Никогда, слышите, никогда не сотрудничайте с ними. Качество обслуживания и оказываемого сервиса хуже, чем где либо - оператор скажет что угодно, лишь бы продать, а по факту даже 10% от обещанного не будет, мастера и установщики лжецы и воры (украли у меня из тамбура рюкзак для рыбалки и 2е удочки), все тарифы загоняют вас в кредитную систему и при заморозке сами размораживают и всё время списывают деньги, даже если не пользуетесь услугами и тарифы меняют по своему усмотрению без предупреждения.
Всё удобно и понятно
плюсы: стоимость и скорость
минус: через торрент что-то дает скачивать, а что-то не скачивает (так и не разобрался в чем такая избирательность)
есть социальные тарифы. очень интересные, НО нужно прям докапывать до сути) например 30Мб\сек полнодуплексный 200р\мес