Всего отзывов: 596
Из них: отличных - 258, хороших - 132, нейтральных - 108, негативных - 31, крайне негативных - 67.
Средняя оценка 3.81
интернет отлично, быстро работает и не пропадает. А вот с тв приставкой есть некоторые проблемы, постоянно зависает текстовая программа передач.
Пользуюсь, нет проблем
Хоть всегда много народа в офисах и ждать приходится часами, поднимают тарифы без уведомления, ничего не делают по заявлениям, но приходится пользоваться.
Тарифы выгодные, заманчивые. Но у меня с ними много проблем. Тв приставки очень часто зависают, да так, что приходиться их от сети отключать, заново подключать, ждать перезагрузки. И это происходит достаточно часто. Пару раз в неделю точно. Интернет с обрывами. Пинг в играх такой себе. Да, конечно интернет можно значительно улучшить если провести провод. Но в нашем случае, это не подходит. Ибо уже два провода через всю квартиру от роутера проложено. И смотрится не красиво. А если до моей комнаты третий проводить, то мы вообще все запутаемся в них: D
за цены минус звезда
Хороший интернет. Оптика нравится
удобно контролировать расходы и оплачивать услуги. Также можно подключить всё необходимое.
Пользуюсь телефоном, интернетом и домашним телевидением от МГТС. Оплачиваю услуги через сайт МГТС, личный кабинет. Всё работает нормально, качество услуг хорошее. Всегда можно рассмотреть варианты. Аварий на линии мало.
Вроде всё сделано нормально, но отображение оперативной информации хромает. Неправильно отображает домашний тариф стационарного телефона
Удобно использовать пакет услуг, а именно: интернет, телефон домашний, мобильный и телевидение. За всё единый счет, единая техническая поддержка.
Ну тут катастрофа, как всегда: детализацию по факту на звонки с городского телефона получить невозможно, чтобы отключить интернет, надо идти в фоис, которых раз, два и обчелся.
Хороший инет
Можно следить за балансом по своему договору.
Пользуюсь, неплохо "рулят".
Очень удобный сайт компании МГТС mgts. ru! Полная информация о работе МГТС, тарифах, ценах, широкий спекр услуг. Отлично работает служба поддержки.
Всё видно.
Хороший сервис. Проблемы со связью бывают крайне редко.
Очень большие очереди в офисе.
отличный оператор
сложная система подачи заявок, нет онлайн-заявки кроме общего чата
Очень неприятно, когда без твоего ведения меняют условия обслуживания
и тарифы.
Чтобы что-то изменить все равно нужно ехать в сервисный центр, здесь только можно посмотреть куда потратить денежки, не нужен, малый функционал
Старая школа связи
Быстро. Грамотные специалисты.
С парковкой сложно!
Через 2 года пользования выяснилось, что по акции дали Samsung J1 вместо J2. Вернули 5500 руб.
Бабки списали, услуги не включили.
Сайт предлагает сменить тариф домашнего телефона, они приняли заявку, через несколько дней выяснилось, что надо ехать в офис писать заявление!!! И что это, как не обман пользователя? Надо написать, что это просто информация!
Вполне удобно для оплаты
Всё отлично
Как и у Всех монополистов - все медленно, запутанно и дорого...
очень бодрая контора. рекомендую!
Не советую. Похоже на секту. Войти легко, выйти невозможно! Тарифные планы мобильной связи ТОЛЬКО с абонентской платой. Постоплатная система! Перенос номера мобильного телефона к другому оператору невозможен! Т. к. у вас все время задолженность по оплате!!! А напрямую погасить задолженность НЕЛЬЗЯ!!! Гоняют по кругу и не отпускают??? Остаётся ТОЛЬКО: потребнадзор, защита потребителей и суд 😫😓🤕
Самый бестолковый личный кабинет из всех которые когда либо видел.
Пишут о возможности подключать и отключать какую либо услугу, но на самом деле это не так.
Пользуюсь регулярно при оплате услуг
сайт московской телефонной сети, не очень удобное управление услугами из личного кабинета
Лучшая совокупность цены и качества.
За 5 лет подключения ни разу не обращался в поддержку.
Давно пользуюсь услугами МГТС. Поддержка отличная, все всегда помогут и починят. Рекомендую
НЕкоторые сотрудники не соблюдают простую этику поведения.
Нормальный сайт, всё ясно и понятно и даже заманчиво.
Самый лучший провайдер!
За два года был только один сбой, который устранили за один час!
Связь с телефонной компанией осуществить по обычному городскому телефону без тонального набора или чего там такого невозможно, только с мобильного и можно дозвонится, так как надо после их бла-бла-бла, нажать нужную кнопку, например у меня радиотелефон не поддерживает тональный набор, дозвониться до техслужбы невозможно, время ожидания ответа может составить 10 минут... уму не постижимо, почему у большой компании такой маленький штат операторов и техников.
Пользуемся не только домашним телефоном, но и интернетом и мобильной связью. Очень качественное предоставление услуг. Скорость 200 мгб есть в сети. Скидки очень хорошие, честные. Возможность изменения тарифа через личный кабинет. Рекомендую как ОЧЕНЬ надежную компанию.
не ответили на мой вопрос
Обычный сайт. Сложный, устаревший интерфеис. Чтоб найти цены на подключённые свои услуги, надо очень постараться - это очень плохо и бесит.
Услугами МГТС не довольна, за интернет платишь больше, а скорость всё хуже, порой что бы зайти на сайт, ждёшь по 20 минут и постоянно спотыкается и зависает.
Сайт подвисает
Всё устраивает
невозможно дозвониться, чтобы оставить заявку на ремонт!
Дорого у них все. Смысла нет особо в домашнем телефоне, а денег стоит много.
Отделение на арбате - лучшее. Спасибо вам!
Поддержка по телефону выдает разную информацию на один и тот же вопрос.
Поддержка в ВК - просто нахамила.
Сайт красивый, однако работют не все функции, например, в линчом кабинете я не вижу свое оборудование и не могу его настроить
лучшие цены и сервис!
Нормальная организация. Плохого не скажу, нечасто имею дело с МГТС. Но есть интернет от него, вроде ничего.
Депрессию вызывает...
Самый выгодный интернет по Москве, тут даже обсуждать нечего
Очень порадовала поддержка, особенно технические специалисты. Правда можно провисеть на линии более 10 минут в очереди
ну ребятки... вы дно это однозначно!!! не... тарифы то вы там придумываете типа хорошие и связь устойчивая... НО... ВРЁТЕ (хочется другое более подходящее слово написать) откровенно... никогда не верьте что все цены остануться такими какими вы видите при подключчении... всё сделают что бы отжать 50 рублей... был в офисе... и я прямым текстом спросил... т. е. если вы захотите объявить за тариф 100000рублей вы так и сделаете... ссылаясь на то что он стал якобы архивным... что такого тарифа больше нет и т. д... И по факту ответили что ДА... пост оплата придёт на 100000 рублей... будь любезен оплати... нигде такого нет! Хочется услышать от вас (МГТС) комментарии по этому поводу!
На вопросы во всплывающем окне консультанта ни кто не отвечает.
Посполезный сайт, фиг что найдёшь, а в лк вообще заблудишься!
Не хотят общаться, обращаться к ним стало просто противно.
По оплате услуг удобно пользоваться
МГТС и МТС уже 2 года одно целое. вы видите логотип. нас с мужем с момента объединения эта компания обманывала на 300-400 р. ежемесячно в течение полутора лет! в счёт за телефон включали оплату интернета, а наш (многолетний! ) провайдер - Билайн... обнаружила я случайно, когда скромная оплата городского телефона стала совсем нескромной. прочитала внимательно детализацию и... вот это да! ловкость рук и больше 10 тысяч прикарманили.
до этого объединения у компании МГТС было всё нормально. увы.
Сайт в принципе комфортный, но есть и устаревшая инфа и не всегда четко отражаются новые услуги.
не очень удобно
Всё хорошо
Советую всем! Не дорого и все хорошо работает! Если вдруг какой то сбой сразу операторы оперативно решают.
Скоростью заманивают, но технически исполнить не получается.
С внедрением GPON услуги связи значительно улучшились.
Скорость обещанной не даёт
Являюсь пользователем пакета МГТС (телефон+ТВ+интернет). Нареканий особых нет, но и чрезмерной радости не испытываю. Увы, "родной" сервис довольно ненадежен, очень медлителен, и, случается, непозволительно груб. Возможно, конкуренция с Ростелекомом пойдет им на пользу, и пользоватлям станет приятнее.
Практически всё устраивает, операторы поддержки вежливы и отвечают быстро и толково решают ваш вопрос.
Удобный интерфейс, широкий выбор услуг, оперативный отклик на заявки, хороший он-лайн сервис.
Качеством мобильной связи и домашнего интернета доволен. Тарифы объективные, нет навязчивых услуг, рекламы.
Простенький сайт но большего и не надо
Полезный сайт, позволяющий не выходя из дома оплатить услуги МГТС, или, к примеру, сменить тарифный план.
Пользуюсь домашним телефоном МГТС, а также по случаю подключил их пакет услуг (интернет, телевидение, моб. связь) выходит дешевле, но не без подводных камней, они могут изменять услуги и цены на своё усмотрение, без согласования с вами
Медные провода не дают заявленную скорость в 20. Максимум 5-6 и это с тестом!
Ужасно неудобный личный кабинет. Невозможно ни связаться с тех поддержкой ни самостоятельно выяснить какие либо моменты. Отвратительно!
Полезно и удобно.
Неплохая компания но странное отношение к постоянным абонентам: никаких акций и скидок, всё только новым клиентам.
Очень не внятно расписано за какой период и какие суммы начисляются. Но вот качество интернета отличное!
Отличный провайдер тв и интернета.
Хорошие услуги.
Тормозной сайт. Самый дорогой оператор голосовой связи
Бомжацкая контора
помимо поднятия цен, движения вперед нет
пользуюсь только городским телефоном интернет от другого провайдера, но роутер стоит, пока был пробный период пользовался, отлично
Сайт бы подпилить и раздел «сеть»
Удобный личный кабинет
Все понятно, удобно. Цена-качество
Раньше это был монополист городской телефонной сети Москвы. После того, как его купил МТС (успел раньше Ростелекома)), стал еще и виртуальным интернет- и мобайл-оператором на базе своей сети и мощностей МТС. Теперь, когда домашний городской телефон практически умер, не вижу никакой пользы в этом посреднике между МТС и клиентом
Клиентоориентированность 0. Бардак в системе взаиморасчетов
Нормальный. Удобный.
Очень разочаровалась в МГТС! В последнее время всегда обманывает своих клиентов! Для заманивания новых клиентов проводит акции по выгодным ценам при подключении услуг интернета, телевидения, определителя номеров звонивших. Во время проведения акции основной упор делается на обещание сохранения акционных тарифов и после завершения акции. А потом выясняется, что все обещания - это наглый обман и развод, как у обычных мошенников! А такая солидная была компания... Не верьте МГТС!
Неудобно. Часто не актуально. Не информативно.
Выгодные пакеты услуг но раньше были ещё выгоднее.
Хорошее место и сотрудники хорошие
сложный поиск
Перешёл со своим номером с билайна и очень добоводен
Не подводят пока и ладно) скорости радуют